Mancanza della partita iva sulla fattura

(Questa risposta è stata tradotta automaticamente, pertanto potrebbe contenere lievi imprecisioni nella formulazione. Inoltre, poiché il nostro ambiente di test utilizza l'interfaccia in inglese, gli screenshot verranno visualizzati in inglese. Grazie per la comprensione!)

Salve @CORRADO OLIVERO,

Se nella sua fattura mancano i dati aziendali, le consiglio vivamente di contattare il Team di Supporto per la Fatturazione Microsoft, poiché si tratta del gruppo che dispone dell'accesso diretto ai registri di fatturazione e alle configurazioni delle fatture. Può contattarli accedendo al Centro di amministrazione di Microsoft 365 e selezionando Guida e supporto nell'angolo inferiore destro della pagina.

Per riferimento: Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Suggerimento: può disattivare l'Assistente di supporto come mostrato nello screenshot, quindi digitare alcuni caratteri nella casella di ricerca e selezionare Ottieni assistenza. Successivamente, attenda che venga visualizzato il pulsante Contatta il supporto e faccia clic su di esso. Nell'ultimo passaggio, si assicuri di descrivere chiaramente la sua richiesta nei campi dedicati alla descrizione, in modo che gli ingegneri del supporto possano comprendere rapidamente il problema e fornirle assistenza in modo più efficace.

Se è un utente finale e non dispone dell'accesso al Centro di amministrazione di Microsoft 365, la preghiamo di contattare il suo amministratore Microsoft 365 e chiedergli di inviare la richiesta di supporto per suo conto.

Una volta creato il ticket, un operatore del supporto per la fatturazione Microsoft potrà esaminare la configurazione del suo account di fatturazione, verificare le informazioni fiscali associate al suo abbonamento e indicarle se i dettagli della fattura possono essere corretti oppure se è necessario aggiornare il profilo di fatturazione.

In qualità di membri della community, non abbiamo accesso ai sistemi di fatturazione né ai registri delle fatture dei clienti. Per questo motivo, contattare il Team di Supporto per la Fatturazione Microsoft rappresenta il modo più rapido ed efficace per raggiungere gli specialisti che dispongono delle autorizzazioni e degli strumenti necessari per analizzare e risolvere questo tipo di problema.

La ringrazio molto per la pazienza. 

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