![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 68%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per l'istruzione | Android
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.
Ciao Sanan Mohammad
Per comprendere meglio il problema, potresti fornire qualche informazione aggiuntiva?
- Dove stai effettuando l'accesso quando l'account viene riconosciuto come account personale (ad esempio Microsoft 365, Outlook o un altro servizio Microsoft)?
- Potresti condividere uno screenshot del messaggio che indica che l'account viene riconosciuto come account personale? Puoi inviare lo screenshot tramite messaggio privato per evitare di esporre informazioni personali o dell'organizzazione.
- L'account con cui stai effettuando l'accesso è un indirizzo @outlook.com, @hotmail.com o @live.com, oppure un account come ******@school.edu?
Ti chiediamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e con informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.
Resto in attesa di un tuo aggiornamento.
Nota: segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questo thread.