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Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per l'istruzione | Windows
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, possono esserci errori grammaticali o parole insolite. Grazie per la vostra generosa comprensione!
Cara @Luca Vigliotti,
Spero che tu stia passando una buona giornata.
Grazie per aver pubblicato la tua domanda. Mi dispiace che tu abbia perso l'accesso a file importanti per il tuo lavoro.
In base alla tua descrizione, è possibile che i tuoi file siano stati memorizzati nel OneDrive associato al tuo account Microsoft 365 Education dell'Università di Bologna piuttosto che nell'abbonamento Microsoft 365 Personal che hai acquistato in seguito. In tal caso, l'accesso a quei file sarebbe controllato dal tenant Microsoft 365 dell'università e dalle sue politiche di conservazione dei dati.
Se riesci ancora ad accedere con il tuo account universitario, Ti consiglio di:
- Accedi a OneDrive utilizzando il tuo account dell'Università di Bologna.
- Controlla il cestino del riciclo OneDrive.
- Controlla eventuali librerie condivise se i file potrebbero essere stati memorizzati in SharePoint.
Tieni presente che l'accesso e la conservazione di questi file sono gestiti dall'istituzione educativa che possiede il tenant Microsoft 365. Se l'account è stato ritirato o disattivato, solo gli amministratori dell'università possono determinare se i dati esistono ancora o sono stati cancellati.
Se il tuo account universitario è già stato disabilitato, ti consiglio di contattare il dipartimento IT dell'Università di Bologna o gli amministratori di Microsoft 365 e chiedere:
- Se l'account e OneDrive associato esistano ancora.
- Se i dati sono ancora disponibili.
- Se i fascicoli sono ancora entro un periodo di conservazione e quindi idonei al recupero.
Si prega di notare che, in quanto moderatore di domande e risposte Microsoft, non ho accesso al tenant della vostra università e non posso verificare, recuperare o ripristinare i file memorizzati all'interno dell'ambiente Microsoft 365 di quell'organizzazione.
Spero che queste informazioni ti aiutino a identificare il percorso di recupero più appropriato.
Grazie, e ti auguro buona fortuna per recuperare i tuoi file.
Cordiali saluti,
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