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ho acquistato office 365 home su internet, mi è stato fornito un username(indirizzo mail) e password, ho disinstallato microsoft office 2024 scaduto e installato come istruzioni il nuovo, ma non riesco a vedere i documenti sia word che excel perchè tutte le volte mi richiama all'acquisto di un nuovo office o installare prove gratuite per un mese o parziali utilizzi gratuiti
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Capisco che l'hai acquistata da loro, ma sono loro che hanno fornito il nome utente e la password?
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ho acquistato da MACROKEY IT S.R.L.! con regolare fattura
Ciao, buona giornata e grazie per la tua domanda. So che hai acquistato Microsoft 365 su internet e che hai riscontrato un problema con esso.
Posso controllare e confermare, come hai detto che l'hai comprato su internet, l'hai comprato da un venditore terzo e non direttamente da Microsoft?