Una famiglia di prodotti Microsoft che consentono agli utenti di acquisire, organizzare e riutilizzare note elettronicamente.
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Ciao, Nicolò Giuseppe Bissanti
Sembra che si tratti di un problema combinato tra un errore di sincronizzazione di OneNote e la mancanza di copie sul cloud, non solo di un problema dell'app per Android. Le schede di anteprima potrebbero essere vecchi elementi memorizzati nella cache del telefono, mentre OneDrive e OneNote online mostrano solo ciò che è stato effettivamente salvato sul cloud.
Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:
Innanzitutto, non rimuovere le schede di anteprima e non cancellare ancora i dati dell’app OneNote. Se quelle anteprime sono l’unica traccia locale rimasta, la cancellazione dei dati dell’app potrebbe eliminare il tuo ultimo indizio.
Su un PC, accedi a OneNote online con lo stesso account Microsoft e verifica se i blocchi appunti o le pagine mancanti si aprono lì. Controlla anche OneDrive online nelle sezioni Documenti, Blocchi appunti di OneNote, Cestino e, se disponi di Microsoft 365, prova la funzione di OneDrive “Ripristina OneDrive” per riportare l’account allo stato precedente al problema.
Se le pagine compaiono da qualche parte, copiale immediatamente in un blocco note nuovo di zecca. Non fare affidamento sul fatto che il blocco note danneggiato si sincronizzi da solo.
Su Android, apri OneNote, vai all’elenco dei blocchi note, usa “Sincronizza tutto” e lascia il telefono attivo connesso al Wi-Fi. Controlla anche la sezione “Sezioni smarrite”, poiché le note Android non sincronizzate a volte possono essere collocate lì. Se le trovi, copia le pagine in una sezione normale del blocco note prima di chiudere qualsiasi cosa.
Poiché OneDrive è quasi pieno, libera prima spazio di archiviazione. OneNote potrebbe non essere in grado di caricare le pagine più recenti finché l’account non avrà spazio sufficiente. Dopodiché, riapri il blocco note da OneNote Online o da OneDrive, non dalla vecchia anteprima Android.
Grazie per la pazienza nel leggere, speriamo che queste informazioni ti siano state utili.
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