I miei Power Point sono stati cancellati

Ciao Hendrix-C,

scusami se non ti ho più risposto ma ho solo trovato ora il tempo di farlo.

Ho controllato su onedrive ma sembra che tutti i file eccetto l'unico salvato in excel non funzionino.

Il cestino è vuoto. Ho provato a cliccare tasto destro sui file ma non mi da il comando "cronologia delle versioni". Quando provo ad eseguire i tre comandi del punto 5 usando Windows + R non me li da validi, nessuno dei tre.

Mi potresti nuovamente aiutare? Ti ringrazio ancora per la pazienza.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o termini insoliti.

Ciao Sichit 97,

In base a quanto hai condiviso, posso chiederti se tutti i tuoi file PowerPoint sono archiviati su OneDrive? Poiché il problema riguarda anche diverse presentazioni precedenti, sembra più un problema di accesso o sincronizzazione di OneDrive/dell'account.

Pertanto, ti suggerisco di eseguire questi controlli per circoscrivere la situazione passo dopo passo:

1/ Controlla OneDrive sul web

• Accedi a OneDrive sul web con il tuo account e cerca una delle presentazioni.
• Se il file è visibile e si apre normalmente su OneDrive sul web, i tuoi dati sono probabilmente ancora nel cloud e il problema è probabilmente legato alla sincronizzazione/al client locale. Passa al passaggio "Cronologia delle versioni"
• Se l'errore persiste, continua con il passaggio successivo

2/ Controlla il Cestino di OneDrive

• Sempre nell'app Web di OneDrive, seleziona Cestino dal menu a sinistra
• Cerca il file PowerPoint > Ripristinalo se trovato

3/ Controlla la Cronologia delle versioni

Se il file è presente in OneDrive, puoi ripristinare una versione precedente procedendo come segue:

• In OneDrive sul Web, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e seleziona Cronologia delle versioni
• In Esplora file di Windows (se utilizzi l'app di sincronizzazione di OneDrive): fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegli Cronologia delle versioni

4/ Controlla la cartella di salvataggio automatico di PowerPoint (per la presentazione che hai chiuso accidentalmente)

Nell'app desktop di PowerPoint, vai su File > Apri > Recupera presentazioni non salvate e verifica se è presente una versione precedente del file corrente

5/ Reimposta OneDrive

• Premi Windows + R > esegui wsreset.exe > OK
• Premi di nuovo Windows + R > esegui %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset
• Se Windows non riesce a trovare il percorso, prova uno dei seguenti comandi:
  • C:\\Program Files\\Microsoft OneDrive\\onedrive.exe /reset
  • C:\\Program Files (x86)\\Microsoft OneDrive\\onedrive.exe /reset
• Riavvia il dispositivo e configura nuovamente OneDrive

Per istruzioni dettagliate sul ripristino di OneDrive, consulta la documentazione Reimpostare OneDrive | Microsoft Support

Prova questi passaggi e fammi sapere se risolvono il problema. In caso contrario, non esitare a contattarci nuovamente nei commenti di questo post, così potrò continuare ad aiutarti.

Grazie per la comprensione e la collaborazione. Attendo una tua risposta.

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