Non riesco a caricare file su Onedrive anche se lo spazio è sufficiente

Question

Non riesco a caricare file su Onedrive anche se lo spazio è sufficiente

AVALLONE GIULIA 0

Sembra che abbia superato lo spazio di archiviazione ma, andando su GESTISCI ARCHIVIAZIONE, vedo ho usato solo il 4%. Qual è il dato attendibile? Perché non mi lascia caricare nuovi file?

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Risposta

Answer 1

Anonimo

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni inusuali. Poiché il nostro ambiente di test attuale utilizza l'interfaccia in inglese, anche gli screenshot verranno visualizzati in inglese. Tuttavia, puoi sicuramente eseguire le stesse operazioni nell'interfaccia in italiano.

Ciao AVALLONE,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso lo screenshot.

Per comprendere meglio il problema e identificarne la causa, potresti gentilmente fornire i seguenti dettagli:

Il messaggio di errore esatto che stai visualizzando, accompagnato da uno screenshot se possibile.
Il tipo di file che stai cercando di caricare e la sua dimensione approssimativa.
Il problema si verifica solo con questo file specifico, oppure stai riscontrando lo stesso problema anche durante il caricamento di altri file?

Grazie per il tuo tempo e la tua pazienza durante questo processo. Resto in attesa di un tuo riscontro.

Nota: Segui i passaggi indicati nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e mail se desideri ricevere le relative notifiche via posta elettronica per questo thread.

Anonimo

2026-06-21T20:50:37.84+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni inusuali.

Ciao AVALLONE,

Spero che stia trascorrendo una buona giornata.

Le scrivo per dare seguito alla richiesta di assistenza su cui stiamo lavorando insieme. In questa fase, sto ancora cercando di comprendere meglio il problema che sta riscontrando, in modo da poter individuare la soluzione più efficace.

Se ha ulteriori dettagli da condividere o se desidera che mi concentri su qualcosa in particolare, non esiti a contattarmi. Sono sempre a disposizione qualora avesse bisogno di qualsiasi altra cosa.

Mi impegno a garantire che tutto proceda senza intoppi e che la sua esperienza rimanga ininterrotta.

La ringrazio ancora per la pazienza e la collaborazione. Resto in attesa di un Suo riscontro.
AVALLONE GIULIA 0 Punti di reputazione

2026-06-22T06:52:16.1333333+00:00

Buongiorno e grazie della risposta. Questo:

è il messaggio di errore che compare quando cerco di caricare altri file. Questo:

è l’apparente spazio di archiviazione residuo a mia disposizione.

Grazie, resto in attesa di un gentile riscontro
Anonimo

2026-06-22T17:14:42.23+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni inusuali.

Ciao AVALLONE,

Grazie per aver condiviso lo screenshot.

Dopo aver esaminato il messaggio, l'errore che sta visualizzando è legato allo spazio di archiviazione disponibile sul suo dispositivo, non allo spazio di archiviazione cloud di OneDrive. Quando i file vengono copiati in una cartella di OneDrive mantenuta sul dispositivo, Windows deve scrivere la copia locale completa di tali file sull'unità prima di caricarli nel cloud. Nel suo caso, il messaggio indica che sono necessari ulteriori 603 GB di spazio libero sull'unità locale per completare la copia e, poiché l'unità non dispone attualmente di tale spazio, l'operazione viene interrotta. Per questo motivo l'operazione si interrompe, anche se il suo account OneDrive potrebbe avere ampio spazio disponibile.

Per risolvere il problema, la invitiamo a contattare l'amministratore IT della sua organizzazione e a richiedere un aumento dello spazio di archiviazione del suo dispositivo, in modo che l'unità abbia capacità sufficiente per contenere i file che sta cercando di spostare.

Nel caso in cui non sappia chi sia il suo amministratore IT, la invitiamo a consultare questo articolo: Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? | Microsoft Support

Spero che queste informazioni chiariscano la sua domanda. Se avesse ulteriori domande, non esiti a contattarmi e a farmelo sapere. Sarò lieto di aiutarla.

Le auguro una buona giornata.