come attivare correttamente app authenticator - dopo cambio di telefono

Question

come attivare correttamente app authenticator - dopo cambio di telefono

tommaso d'andrea 0

Salve,

non riesco a ricevere la notifica che ti dice di cliccare o selezionare il numero corretto in app authenticator. In app ho il codice a 8 cifre, ma non ricevo quella relativa alla scelta del numero per l'accesso diretto.

è successo che prima avevo tutto su huawei - successivamente sono passato ad un POCO.

Ad oggi sono passato ad iOs , e da ottobre ho questo problema che non capisco come risolvere.

Ho quindi provveduto ad eliminare l'account dagli altri due telefoni, e a rimuovere dalla dashboard i riferimenti ai due telefoni che non uso più.

Come faccio io ora a far arrivare quelle notifiche su ios?

è possibile avere questo?

sto impazzendo, non so più come risolvere il problema.

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Risposta

Answer 1

Quando cambi telefono, devi usare l'app di autenticazione sul vecchio telefono per autenticare quello del nuovo telefono. L'autenticazione non viene inviata automaticamente al nuovo telefono finché non è stato fatto quanto sopra.

Se sei sulla pagina di accesso e non puoi accedere all'app di autenticazione, clicca su "Non posso usare la mia app in questo momento." Poi cerca un'opzione come "Mostra più metodi di verifica" per vedere se hai un backup (ad esempio, un numero di telefono o un'email alternativa).

Se non hai accesso a nessuna delle opzioni elencate, seleziona "Non ne ho nessuna di queste." Questo avvierà il processo di recupero. Come parte di questo processo, Microsoft ti permetterà di aggiungere nuove informazioni di contatto — ma solo dopo un periodo di attesa di 30 giorni.

Questo ritardo di 30 giorni è intenzionale. È una salvaguardia di sicurezza progettata per proteggere gli utenti nel caso in cui qualcun altro tenti di dirottare il loro account modificando le informazioni di recupero. L'attesa dà al legittimo proprietario il tempo di notare e fermare cambiamenti non autorizzati.

Purtroppo, questa politica non può essere bypassata. Puoi leggere di più direttamente da Microsoft qui:

https://support.microsoft.com/account-billing/-your-security-info-change-is-still-pending-or-you-can-t-access-this-site-right-now-microsoft-account-message-cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52#:~:text=While%20we%20understand%20this%2030,phone%20number%20or%20email%20address.