Problema avvio BITLOCKER su ACER NITRO ANV15-51 dopo aggiornamento

Question

Problema avvio BITLOCKER su ACER NITRO ANV15-51 dopo aggiornamento

vincenzo esposito 0

Salve, dopo l'ultimo aggiornamento in data 15 giugno il pc all'avvio mi da una schermata blu che richiede chiave Bitlocker per accedere.

Dopo aver trovato la chiave sul portale microsoft (con un altro PC) ho inserito il codice numerico ma il pc si riavvia e windows non parte, mi carica di nuovo la schermata blu con bitlocker. Navigando nel menù non riesco a ripsitinare Windows e non riesco ad eliminare gli ultimi aggiornamenti, mi da sempre un errore.

Come posso avviare windows?!?

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Risposta

Answer 1

GsN5034 - IA 77,900 Consulente indipendente

Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.1. Quale messaggio di errore ricevi quando provi a ripristinare Windows o quando disinstalli gli ultimi aggiornamenti?

Hai provato ad avviare il PC in modalità provvisoria invece?

In Windows Recovery Environment (WinRE), seleziona Risoluzione > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvio.

Premi F4 o 4 per avviare il PC in modalità provvisoria.

Poi verifica se puoi accedere.

vincenzo esposito 0 Punti di reputazione

2026-06-17T11:45:12.4233333+00:00

ciao e grazie per il commento ma la tua risposta non è inerente al mio problema.
GsN5034 - IA 77,900 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-06-18T03:23:47.28+00:00

Ciao,

Potresti per favore dirmi il messaggio di errore esatto che ricevi quando provi a ripristinare Windows o quando disinstalli gli ultimi aggiornamenti?

In base alla descrizione che hai fornito, il problema non sembra essere legato a BitLocker e il problema riguarda il sistema stesso.

Il messaggio di errore specifico che vedi quando tenti un ripristino di sistema, disinstalli aggiornamenti o esegui un ripristino di sistema (conserva i miei file) mi aiuterà a capire esattamente qual è il problema.

Puoi anche condividere uno screenshot della schermata di errore qui per il nostro riferimento.