![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 74%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Funzionalità
Funzionalità o miglioramenti specifici offerti da Windows Copilot
Gentile Simonluca,
comprendo perfettamente il dubbio: vedere tutti i moduli completati ma il punteggio fermo a zero dopo due settimane può giustamente far pensare a un errore del sistema.
Fai uno screenshot: Cattura una schermata della pagina della challenge (dove si vede il punteggio a zero) e una della tua dashboard di Microsoft Learn dove si vede chiaramente che tutti i moduli della sfidano risultano completati al 100%.
Contatta il supporto ufficiale: Poiché si tratta di un problema di sincronizzazione lato server che non puoi risolvere manualmente se gli account coincidono, apri un ticket di supporto. Se si tratta di una Microsoft Cloud Skills Challenge, puoi inviare una segnalazione direttamente al team di supporto dedicato (solitamente indicato nel regolamento ufficiale o nella pagina delle FAQ della challenge, spesso all'indirizzo email [email protected]).
Resto a disposizione se hai bisogno di indicazioni su come verificare i dettagli del tuo profilo Microsoft Learn!