Installazione Office 2013 licenziato

(Nota: le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando uno strumento di traduzione automatica; sebbene ci impegniamo per la massima precisione, le traduzioni potrebbero non riflettere sempre appieno il significato, il contesto o l'intento del contenuto originale)

Ciao, Mauro Guardazzi

Sembra che l'installazione di Office sia danneggiata o che siano presenti componenti di Office residui dalla precedente installazione, soprattutto perché Windows non riesce a disinstallarlo normalmente. Inoltre, Office 2013 non è più supportato, quindi potrebbe essere più sensibile agli aggiornamenti di Windows più recenti e ai controlli di attivazione.

Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:

Innanzitutto, riavvia il PC e prova a disinstallare nuovamente Office dal Pannello di controllo > Programmi e funzionalità. Gli errori di disinstallazione di Office possono verificarsi quando un altro programma mantiene aperti i file di Office e un riavvio può liberare tali file.

Se viene ancora visualizzato il messaggio "Impossibile disinstallare il prodotto", utilizza il programma di disinstallazione manuale di Microsoft Office anziché la normale schermata di disinstallazione. Eseguilo sullo stesso PC, lascia che rimuova completamente Office, quindi riavvia il computer quando richiesto.

Dopo la pulizia, reinstalla solo una versione, a 32 o 64 bit. Non è possibile installare componenti di Office a 32 e 64 bit sullo stesso PC, quindi la vecchia installazione a 64 bit deve essere completamente rimossa prima che il programma di installazione a 32 bit funzioni.

Per Office 2013, di solito consiglio la versione a 32 bit, a meno che non sia specificamente necessaria la versione a 64 bit per file Excel di grandi dimensioni o componenti aggiuntivi. Si consiglia inoltre di installare il programma dall'account Microsoft originale, dal disco o dal programma di installazione associato alla licenza, e non da un sito di download casuale. Se l'attivazione continua a non riuscire dopo una reinstallazione pulita, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per reimpostare/verificare il conteggio delle attivazioni.

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