![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 68%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per l'istruzione | Windows
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Questo messaggio è stato tradotto automaticamente, quindi potrebbe contenere piccoli errori di formulazione. Inoltre, poiché il nostro ambiente di test utilizza l’interfaccia in inglese, gli screenshot appariranno in inglese. Grazie per la comprensione!
Ciao @LAURA DE ROSA,
grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A.
Per quanto riguarda la notifica relativa alla prossima disattivazione della tua licenza Microsoft 365 associata al tuo account istituzionale, tieni presente che le licenze Studente (istruzione) sono completamente gestite dall’amministratore Microsoft 365 della tua scuola. Microsoft non riattiva né prolunga direttamente queste licenze per i singoli studenti.
Se ricevi una notifica di disattivazione, di solito significa che la tua scuola non ha rinnovato o riconvalidato la tua idoneità nel proprio sistema.
Ti consigliamo di contattare il dipartimento IT della tua università, il team di amministrazione Microsoft 365 oppure l’ufficio amministrativo/accademico. Essi possono:
- Verificare lo stato attuale della tua licenza
- Confermare la tua idoneità
- Riassegnare la licenza, se necessario
Se non sei sicuro di chi sia l’amministratore globale (Global Admin) all’interno della tua organizzazione, puoi consultare questa guida: Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft
Contatta la persona che ti ha inizialmente fornito l’account (ad esempio un insegnante, un amministratore scolastico o il personale di supporto IT). Potrà verificare le autorizzazioni, controllare la tua appartenenza ai gruppi e rivedere eventuali restrizioni.
Se non sai chi contattare, puoi iniziare con un insegnante o un membro del personale con cui sei in contatto regolarmente. In alternativa, puoi utilizzare il portale di helpdesk della tua scuola, l’indirizzo email del supporto o altri canali di assistenza tecnica.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua comprensione. Apprezzo molto la tua pazienza e resto a disposizione per aiutarti.
Attendo una tua risposta.
Se la risposta è utile, fai clic su "Accetta risposta" e gentilmente vota positivamente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su "Commenta".
Nota: Segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica relativa a questo thread.