Errore accesso hotmail numero limiti superati della password impossibile accedere

Frigerio Milena 0 Punti di reputazione
2026-05-18T22:39:56.0566667+00:00

Problema superamento limiti accesso immissione password - attenzione su altro account

OS win 11 - firefox

Buonasera utilizzo Hotmail da decenni e mai avuto un problema, ma recentemente continuo ad avere problemi di accesso alla mia posta via brownser.

Ogni sera, da 20 giorni, quando accedo alla posta mi restituisce che i numeri di immissioni sono superati, quindi ripristino la password, con numero di telefono, ho la key stampata e la 2 fattori di protezione, ma nulla, non mi fa accedere.

Anche se cambio la password e la inserisco nuova appena accedo restituisce numero di tentativi superati.

Non riesco a contattare il supporto perchè non riesco ad accedere e qui ho avuto accesso con altro account di mia moglie.

Ricniedo il codice via sms e arriva, eseguo le procedure di cambio ma nulla non mi fa entrare.

Inutile dire che qui ho la mia vita e cose importanti, e l'impressione è che tentano ogni giorno in modo sistematico di entrare e quindi superano i limiti di tentativi.

Come posso ottenere aiuto se non riesco ad accedere, ho documenti legali importanti e molto urgenti, e non posso cambiare mail in quanto devo verificarla sempre con la mia prima.

Grazie per il supporto!

Antonio

PS ogni procedura di ripristino è inutile, e ora non vedo nemmeno l'opzione autenticator e nemmeno la mail alternativa il che è molto strano, mi chiede solo l'impronta digitale il viso o la chiavetta

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Risposta

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