Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
(Nota: le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando uno strumento di traduzione automatica; sebbene ci impegniamo per la massima precisione, le traduzioni potrebbero non riflettere sempre appieno il significato, il contesto o l'intento del contenuto originale)
Ciao, Barbara Ferrando
Dato che l'app OneDrive funziona ancora sul Mac, è probabile che i file siano ancora connessi localmente. Il problema è più probabilmente legato alla sessione del browser, alla compatibilità con Safari, ai dati di accesso memorizzati nella cache o a qualcosa che blocca il sito web di OneDrive.
Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:
Innanzitutto, prova ad aprire OneDrive in un browser diverso, come Edge, Chrome o Firefox. Se utilizzi Safari, ti consigliamo di provare un altro browser perché a volte le pagine web di OneDrive potrebbero non caricarsi correttamente in Safari.
Successivamente, prova ad aprire una finestra di navigazione privata/in incognito. Se funziona, cancella la cache e i cookie del browser relativi a Microsoft/OneDrive, quindi accedi di nuovo.
Disabilita temporaneamente anche le estensioni del browser, i blocchi degli annunci, le VPN o i filtri di sicurezza/firewall, poiché questi possono bloccare i contenuti web di OneDrive.
Se l'errore persiste, apri Accesso Portachiavi sul Mac, cerca "OneDrive", elimina "Credenziali memorizzate nella cache di OneDrive", quindi riavvia OneDrive e accedi di nuovo.
Grazie per la pazienza nel leggere, speriamo che queste informazioni ti siano state utili.
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