Problema accesso a onedrive con account personale s24 ultra samsung

Diego Clementi 0 Punti di reputazione
2026-05-13T11:00:44.1833333+00:00

Buongiorno dopo tanti scambi di messaggi con samsung per il problema che ho con il mio s24 ultra non riesco ad accedere al mio one drive da dentro galleria o samsung account di samsung è tutto aggiornato ho provato di tutto ma sembra come se non carichi tutta la pagina se utilizzo la app android onedrive funziona ma cosi non ho le miniature all'interno della galleria allego una foto di dove mi blocco Screenshot_20260512_225018_Samsung Cloud.jpg

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1 risposta

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  1. Xavier-D 13,745 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-05-14T05:38:46.9766667+00:00

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    Ciao Diego Clementi

    Grazie per i dettagli e per aver condiviso lo screenshot.

    Da quanto hai descritto, l'app OneDrive funziona correttamente, ma la connessione tra Samsung Gallery/account Samsung e OneDrive non si completa a dovere, motivo per cui la pagina sembra bloccarsi.

    Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare:

    1. Apri l'app OneDrive
    2. Tocca l'icona del tuo profilo
    3. Vai su Impostazioni > Backup della fotocamera
    4. Assicurati che sia selezionato l'account Microsoft personale corretto
    5. Attiva il backup della fotocamera
    6. Consenti l'accesso a tutte le foto e i video quando richiesto

    Spero che questo possa esserti d'aiuto. Non esitare a rispondere a questo post e ad aggiornarmi sul problema. Sarò felice di aiutarti.

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