File Word cancellato che non si trova

Questa risposta è stata tradotta automaticamente, quindi vi preghiamo di scusare eventuali errori grammaticali o formulazioni insolite. Grazie per la comprensione.

Ciao @Edina SKENDERI,

Capisco che il tuo documento Word sia scomparso da solo e che non riesci a trovarlo da nessuna parte. Non è nel Cestino e non è sul tuo dispositivo.

Per poterti aiutare al meglio, potresti confermare quanto segue:

• Quale dispositivo stavi utilizzando quando il file è scomparso?
• Dove era salvato il file: su OneDrive, sul tuo dispositivo in locale o su un'unità condivisa della scuola?
• Hai aperto il file da: app Word, app File, e-mail o collegamento di Teams?
• Si tratta di un dispositivo personale o di un dispositivo fornito dalla scuola?
• Ricordi il nome del file o approssimativamente quando ci hai lavorato l'ultima volta?

Nell'attesa della tua risposta, prova a seguire questi passaggi:

1/ Controlla di nuovo il Cestino di OneDrive.

• Vai su OneDrive sul web e accedi con il tuo account Microsoft.
• Cerca Cestino nel menu a sinistra.
• Cerca il tuo file lì. OneDrive ha un Cestino separato che conserva i file eliminati per un massimo di 30 giorni.

2/ Controlla l'app File di iOS.

• Apri l'app File sul tuo iPhone o iPad.
• Tocca Sfoglia > Sul mio iPhone/iPad > Cartella Microsoft Word.
• Controlla anche la cartella Eliminati di recente all'interno dell'app File.

3/ Controlla i file recenti dell'app Word.

• Apri l'app Word.
• Vai su Home > Recenti.
• Verifica se il file è presente.

4/ Controlla gli allegati di email/Teams.

Se il file è stato aperto da un'email o da Teams:

• Potrebbe non essere stato salvato localmente.
• Prova a riaprirlo dal messaggio originale.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale non sempre risolve il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo collaborare per trovare una soluzione.

Una risposta dettagliata ci aiuterà a diagnosticare e analizzare il problema in modo più efficiente. Se ho frainteso ciò che stai cercando, non esitare a farmelo sapere o a condividere uno screenshot. Sarò felice di aiutarti ulteriormente!

Grazie per la collaborazione. Attendo con ansia la tua risposta.

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