Viva Engage - invitare utenti esterni

Irene Rovai 20 Punti di reputazione
2026-05-13T09:36:04.7533333+00:00

Stiamo valutando Viva Engage come piattaforma di comunicazione interna e, prima di procedere, abbiamo bisogno di capire meglio le funzionalità legate all'accesso degli utenti esterni.

La nostra organizzazione utilizza Microsoft 365. L'obiettivo è utilizzare Viva Engage per gestire community interne e condividere documenti con stakeholder esterni (partner, fornitori, clienti). Avremmo la necessità di invitare circa 300 utenti esterni come guest.

  1. È possibile aggiungere fino a 300 utenti esterni come guest B2B in Viva Engage? Esistono limiti al numero massimo di guest?
  2. Gli utenti guest esterni ricevono le notifiche email per gli annunci pubblicati dagli admin?
  3. Quali requisiti di licenza si applicano ai guest esterni?

Qualsiasi esperienza pratica o riferimento a documentazione ufficiale sarebbe molto utile.

Grazie!

Microsoft 365 e Office | Microsoft Viva | Viva Engage
Microsoft 365 e Office | Microsoft Viva | Viva Engage

Un modulo all'interno di Microsoft Viva che funge da piattaforma di social network aziendale. Favorisce la creazione di comunità, il dialogo aperto e la condivisione di conoscenze all'interno di un'organizzazione.

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2026-05-13T11:08:31.57+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, può contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao Irene Rovai

Sulla base delle mie ricerche e dei test nel mio ambiente, penso che le seguenti informazioni possano aiutare a chiarire il tuo scenario:

1> Utenti esterni (ospiti) in Viva Engage

Viva Engage di per sé non definisce un limite specifico per gli utenti ospiti; invece, i limiti pratici dipendono da Microsoft Entra ID (collaborazione B2B) e dai limiti dei servizi Microsoft 365 / SharePoint.

Per quanto riguarda il funzionamento dell'accesso, gli utenti esterni possono essere aggiunti solo a comunità specifiche e non all'intera rete, e non possono unirsi tramite un link condiviso. Devono essere invitati e aggiunti prima come account ospiti. Questo perché Viva Engage si basa sul modello B2B di Microsoft Entra, in cui gli utenti esterni devono essere creati nel tuo tenant e accettare l'invito prima di accedere alle risorse.

Per controllare come vengono invitati gli ospiti e a cosa possono accedere, dovresti rivedere le impostazioni di collaborazione esterna di Microsoft Entra, poiché queste definiscono chi può inviare inviti, quali domini sono consentiti e come è limitato l'accesso degli ospiti.

2 > Comportamento delle notifiche (Annunci)

Dai miei test, quando si utilizzano gli annunci in Viva Engage, è meglio abilitare l'opzione "invia email" in modo che gli utenti ricevano immediatamente le notifiche via email. Si noti che questo comportamento dipende dal fatto che l'utente abbia già accettato l'invito e attivato il proprio account ospite, poiché solo gli utenti attivi riceveranno le notifiche.

3 > Condivisione di file con utenti esterni

Quando gli utenti esterni vengono aggiunti con successo a una community, la condivisione di file può funzionare come previsto, purché la condivisione esterna sia abilitata in Microsoft Entra ID e SharePoint e siano configurati i permessi appropriati. Tuttavia, è importante capire che l'accesso ai file non è gestito direttamente da Viva Engage, ma piuttosto dai permessi di SharePoint e dalle politiche di condivisione, che alla fine determinano a quali contenuti gli utenti esterni possono accedere.

4 > Licenze per utenti guest

Nella maggior parte dei casi, gli utenti guest esterni non necessitano di una licenza dedicata per Viva Engage, poiché l'accesso viene fornito tramite il modello di collaborazione Microsoft Entra B2B.

Tuttavia, questa conclusione si basa sui miei test e sulla mia configurazione (in un ambiente E5), quindi il comportamento potrebbe variare a seconda della configurazione del tenant e della licenza.

Se hai bisogno di una conferma più precisa, soprattutto riguardo ai limiti del servizio, alle licenze o ai requisiti di conformità, ti consiglio di contattare direttamente il supporto Microsoft, poiché questo è un forum da utente a utente e le risposte (inclusa la mia) si basano su test e documentazione piuttosto che sull'accesso al backend.

Per riferimento:

Spero che questo sia utile.


Nota: Segui i passaggi in la nostra documentazione per abilitare le notifiche via e-mail se desideri ricevere la notifica correlata per questa discussione.

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