non riesco a parlare con un operatore

Grazie.

Vorrei avere una risposta migliore per te, ma il modulo di recupero è automatizzato e nessuno può sovrascriverlo, nemmeno il supporto Microsoft (di cui noi non facciamo parte).

Ecco alcuni consigli:

1. Usa un dispositivo e una posizione che hai usato prima
2. Compila il modulo lentamente e con precisione
3. Fornisci prima le informazioni più importanti
4. I dettagli sull'utilizzo delle email sono importanti: Se si tratta di un account Outlook/Hotmail, aggiunge:

• Oggetti delle email che hai inviato di recente (ad esempio, "Fattura per gennaio", "Domanda di lavoro", "Foto di famiglia")

Se hai usato l'account su un PC Windows:

• Menziona il nome del dispositivo (ad esempio, DESKTOP-123ABC)
• Date approssimative di accesso di Windows

Spero che queste informazioni siano utili. Se hai altre domande, non esitare a contattarmi.

Altrimenti, prenditi un momento per valutare la risposta. Ti auguro buona fortuna!

Ciao Estelle,

Posso sapere qual è il problema di fondo che ti ha costretto a contattare l'assistenza Microsoft?

Non vedo l'ora di ricevere una risposta e lavorare insieme per trovare una soluzione.