win11 errore di aggiornamento kb5083769(26200.8246) errore 0x800f0922

Grazie per i dettagli.

Sospetto che il problema sia in realtà legato a Secure Boot.

Il problema principale non è che Secure Boot sia attivo, ma piuttosto che le chiavi di sicurezza nella scheda madre sono probabilmente corrotte o fuori sincronizzazione. Questa corruzione può bloccare il salvataggio corretto delle modifiche al BIOS e far scattare l'errore 0x800f0922 in Windows Update.

Per risolvere sia il problema degli aggiornamenti sia garantire che il Secure Boot funzioni perfettamente come richiesto da Windows 11, è necessario aggiornare quelle chiavi di sicurezza. Segui questi passaggi:

(Se incontri discrepanze nei passaggi qui sotto, è perché il BIOS può essere diverso su ogni scheda madre. Invia una foto se non riesci a procedere.)

1. Riavvia il computer e premi ripetutamente il Delete tasto per entrare nel BIOS.
2. Il BIOS probabilmente si aprirà in Easy Mode. In questo caso, passa a Advanced Mode.
3. Vai al Boot conto.
4. Localizza CSM Support e assicurati che sia impostato su Disabled (Windows 11 richiede la modalità UEFI nativa, e il CSM deve essere disattivato affinché Secure Boot funzioni).
5. Apri il Secure Boot menù.
6. Cerca Secure Boot Mode:
   • Se dice Custom, cambialo in Standard.
   • Se dice **Standard**già , cambialo in Custom e poi riportalo subito su Standard.
7. Clicca su Restore Factory Keys (oppure Reset Factory Keys) e seleziona Yes / premi Invio. Questo cancella i certificati di sicurezza difettosi e costringe la scheda madre a ricaricare chiavi pulite e ufficiali.
8. Assicurati Secure Boot che ora sia impostato su Enabled.
9. Premi F10 per salvare ed uscire.

Dopo averlo fatto, prova ad aggiornare Windows e vedi se procede come previsto.

Sentiti libero di fare qualsiasi domanda tu abbia in mente.

Grazie per i chiarimenti.

Diversi fattori possono causare questo errore. Per evitare una risposta lunga, suggerirò alcune procedure. Se queste non dovessero funzionare, esistono altri metodi.

Per iniziare, disabilita temporaneamente tutti i moduli antivirus e prova a eseguire l'aggiornamento. Consulta la documentazione di supporto o di aiuto fornita dallo sviluppatore dell'antivirus per istruzioni su come disabilitare i moduli. Indipendentemente dal risultato, ricorda di riattivare i moduli antivirus al termine della procedura.

Se lo stesso errore si verifica anche con i moduli antivirus disabilitati, ti suggerisco di procedere come segue:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e prova a installare l'aggiornamento.

https://support.microsoft.com/windows/windows-update-troubleshooter-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd#WindowsVersion=Windows_11

Se il problema persiste, rinominare le cartelle di distribuzione del software come indicato di seguito:

1. Aprire Start e digitare cmd, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e selezionare "Esegui come amministratore".
2. Eseguire i seguenti comandi nel Prompt dei comandi uno alla volta:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

3. Dopo aver completato tutti questi comandi, chiudere la finestra del Prompt dei comandi, riavviare (non spegnere) il computer e quindi provare ad aggiornare Windows.

Se il problema persiste, utilizza lo strumento di verifica dei file di sistema per riparare eventuali file di sistema danneggiati o mancanti.

1. Apri Start e digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".
2. Esegui i seguenti comandi nel Prompt dei comandi uno alla volta:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow

Nota: presta molta attenzione ai risultati dei comandi. Questo ti aiuterà a capire se la procedura è stata completata correttamente o se si è verificato un problema. Se ricevi degli errori, comunicami il messaggio di errore visualizzato.

3. Quindi riavvia (non spegnere) il PC e verifica se riesci ad aggiornare.

Se il problema persiste, fammelo sapere e ti fornirò un altro metodo.

Non esitate a fare qualsiasi domanda.