Funzionalità o miglioramenti specifici offerti da Windows Copilot
Uso Copilot per velocizzare il lavoro. Se devo utilizzare 2 AI per confrontare le risposte, qual'è l'utilità dell' AI?
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Ho problemi con le risposte di Copilot. ha domande semplici, risponde in modo errato
Funzionalità o miglioramenti specifici offerti da Windows Copilot
Uso Copilot per velocizzare il lavoro. Se devo utilizzare 2 AI per confrontare le risposte, qual'è l'utilità dell' AI?
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Ciao Gloria Bassi,
Capisco che Copilot a volte possa fornire risposte errate, anche a domande semplici. Grazie per averci segnalato questo problema.
Per cominciare, prova i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi di base:
Per prima cosa, assicurati che il tuo dispositivo sia completamente aggiornato. Vai su Impostazioni > Windows Update e seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili e riavvia il dispositivo.
Successivamente, disconnettiti da Copilot e accedi di nuovo utilizzando il tuo account Microsoft, quindi prova a fare la stessa domanda per vedere se il comportamento cambia.
Se stai utilizzando Copilot tramite Microsoft Edge, assicurati che Edge sia aggiornato aprendo Edge, andando su Impostazioni > Informazioni su Microsoft Edge, e installando eventuali aggiornamenti disponibili.
Puoi anche provare ad accedere a Copilot direttamente da copilot.microsoft.com con lo stesso account e fare la stessa domanda. Questo aiuterà a verificare se il problema è specifico dell'esperienza di Copilot su Windows o se si verifica su diverse piattaforme Copilot.
Se Copilot continua a fornire risposte errate, consigliamo di inviare un feedback in modo che il team del prodotto possa esaminare la qualità delle risposte.
Puoi inviare il feedback direttamente dall'app Copilot selezionando l'opzione pollice verso il basso o feedback accanto alla risposta errata e includendo dettagli su ciò che era sbagliato e cosa ti aspettavi invece.
In alternativa, puoi inviare feedback tramite il Feedback Hub di Windows aprendo l'app Feedback Hub, selezionando Segnala un problema, scegliendo la categoria Copilot o esperienza AI e descrivendo il problema con un esempio della domanda e della risposta.
Grazie mille per la tua comprensione.
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