Hai tentato di accedere troppe volte. CI RISIAMO!

Question

Hai tentato di accedere troppe volte. CI RISIAMO!

Roman Vicik 0

Da ieri mi da nuovamente il problema di accesso con la password, nonostante sia corretta. Fortunatamente hi anche l'authenitcator, ma è inammissibile che non funzioni la MIA password. Una volta entrato nell'account ho ricambiato la password e anche con quella nuova, quella fresca, stesso errore.

Questo errore, bug o cosa va risolto ASAP. Non è possibile che il sistema dichiari sbagliata una password fresca di modifica. Questa anomalia viene rilasciata anche sull'account di una mia parente, che non avendo l'app è completamente tagliata fuori.

Che vogliamo fare?

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Ciao Roman Vicik!

Based on what you described, since yesterday you have been unable to sign in with your Microsoft account password, even though it is correct. You also received the message, “You’ve tried to log in too many times.” Although you could still access the account through Microsoft Authenticator, the issue continued even after changing to a new password.

Questo comportamento potrebbe dipendere dal fatto che il sistema di sicurezza Microsoft applica limiti rigorosi ai tentativi di recupero per proteggere gli account da accessi non autorizzati o da attacchi automatici. Per il momento, ti consiglierei di evitare tentativi di accesso ripetuti. Attendi almeno 24 ore prima di riprovare.

In alcuni casi, aspettare un giorno intero è sufficiente perché un blocco temporaneo venga rimosso. Tentativi ripetuti durante questo periodo potrebbero prolungare il blocco, quindi è meglio non continuare a provare.

Se il problema persiste dopo 24 ore, prova invece ad accedere utilizzando il numero di telefono o l’indirizzo e-mail di recupero. In altre parole, invece di inserire la password, seleziona Altri modi per accedere e verifica se riesci ad accedere all’account in questo modo.

Se ancora non riesci ad accedere, potrebbe essere necessario usare le opzioni di recupero dell’account Microsoft, come il modulo di recupero account, per tentare di riottenere l’accesso: https://account.live.com/acsr

Quando compili il modulo, è preferibile utilizzare un dispositivo e una posizione abituali che hai già usato in passato per accedere al tuo account Microsoft. Microsoft esaminerà le informazioni fornite e invierà una risposta entro 24 ore.

Se la tua identità viene verificata, riceverai istruzioni per riottenere l’accesso al tuo account. Se la verifica non va a buon fine, puoi inviare nuovamente il modulo di recupero, fino a due volte nell’arco di 24 ore.

Importante: il modulo di recupero account può essere utilizzato solo se la verifica in due passaggi non è attivata sull’account.

Spero che questo possa esserti utile. Non esitare a scrivere di nuovo se hai bisogno di ulteriore assistenza!