Errore "Rimuovi modifiche" su Word su Onedrive da smartphone

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Errore "Rimuovi modifiche" su Word su Onedrive da smartphone

Alberto S 0

Buon pomeriggio a tutti. Per diversi giorni ho lavorato su un file Word (aprendolo da One Drive del mio smartphone). Ogni giorno, dopo aver scritto qualcosa sul file, provvedevo ad eseguire il salvataggio (l'ultimo salvataggio l'ho effettuato questa mattina). Da qualche giorno compariva in alto un messaggio in grigio, al quale non ho mai fatto caso. Oggi però, ho cliccato sul messaggio e su "Rimuovi modifiche". In pratica quando ora apro il file, è come se fosse rimasto ad un salvataggio eseguito circa 15 giorni fa. Ho provato a cliccare su "cronologia versioni", ma l'ultimo salvataggio resta quello purtroppo. Ho attivato anche la funzione "ripristina OneDrive" (in quanto dispongo di account con abbonamento) selezionando la data di ieri, ma nulla cambia. Il file Word resta "salvato" a 15 giorni fa circa. Cosa posso fare? Esiste un modo per recuperare il file dallo smartphone? Grazie

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2 risposte

Risposta

Answer 1

Alberto S 0

Grazie mille per la risposta. Purtroppo non c'è modo di recuperare i precedenti salvataggi.

Anonimo

2026-04-23T05:08:26.9433333+00:00

Ciao Alberto S

Grazie per il suo aggiornamento e per aver dedicato del tempo a ricontattarci.

Comprendo che questo non sia il risultato che sperava, soprattutto considerando il tempo che ha dedicato al lavoro sul file.

Se dovesse avere altre domande in futuro, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,

Answer 2

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao Alberto S

grazie per aver contattato il forum Microsoft Q&A e per aver dedicato del tempo a spiegare nel dettaglio la tua situazione.

Se l’azione che hai selezionato ha rimosso tutte le modifiche recenti prima che venissero completamente salvate o sincronizzate con OneDrive, tali modifiche non sarebbero incluse nella Cronologia versioni né nel processo di ripristino di OneDrive.

Dal momento che la cronologia delle versioni mostra solo una versione più vecchia e l’operazione di ripristino non ha riportato alcun contenuto più recente, ciò indica purtroppo che quelle modifiche non sono state salvate nel cloud e non possono essere recuperate.

Capisco quanto questa situazione possa essere frustrante e deludente, considerando il tempo e il lavoro che hai investito, e mi dispiace davvero non avere altri suggerimenti che possano aiutarti in questo caso.

Cordiali saluti,

Nota: segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questo thread.

Anonimo

2026-04-22T23:14:22.92+00:00

Ciao Alberto S

Volevo solo verificare se hai avuto modo di controllare la mia risposta precedente.

Se hai altre domande, non esitare a ricontattarmi.