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Buonasera e grazie per l’aiuto.
Spero tu mi possa illuminare al mio problema
Windows 10 Pro N
.. un giorno (pc funzionante) spengo il pc e rimane per ore in “sto arrestando il pc”
Il giorno dopo quando vado per riaccendere non parte si vede il logo win poi quando dovrebbe aprire il desktop niente rimane sui puntini che girano all’infinito.
Ho provato ripristino e i punti di ripristino sono spariti quindi impossibile ripristinare, in modalità provvisoria quando dovrebbe aprire non fa nulla schermo nero e niente più quindi devo spegnere e riavviare.
Tento con la disinstallazione degli aggiornamenti qualitativi e niente non mi fa fare nulla mi dice che c’è stato un errore
Non vorrei proprio rifare una installazione ma vorrei tentare di riparare i file corrotti sicuramente da un aggiornamento andato a male.
Poi è anche comparso tale messaggio
file di log c windows system32 logfiles settrail.txt
Confido in un tuo miracolo.🤗😔
Ciao jessika
Dagli indizi presentati non è possibile capire cosa sia andato storto.
Io propendo per un guasto hardware.
Prova a creare un supporto di installazione di Windows 10 da un altro computer ed avvia con quello. Reinstalla mantenendo i tuoi dati (i programmi esterni verranno rimossi).
Grazie per la risposta, ti dico fin da subito che non è guasto hardware perché ti spiego:
su questo pc ho installato due win 10 su due ssd separati per vari motivi, allo spegnimento del pc che non si arrestava mai e io o arrestato forzandolo il problema si è presentato su tutte e due i dischi solo che su uno sono riuscito a disintasare gli aggiornanti ed è ripartito sull’altro ( quello che mi interessa veramente) niente ho questo problema.
Anni fa tempo covid mi successe la stessa cosa, un mio amico me lo fece ripartire senza installare win copio dei file da una chiavetta e lo fece ripartire.
Io non so che copio però parti. Ecco io adesso mi ritrovo nella stessa situazione e vorrei rifare questi passaggi.
Ho anche un altro pc con installato lo stesso Windows mi chiedevo se ci fosse la possibilità di ripararli copiando/ creando qualche cosa. Grazie
Se l'installazione non parte, l'unica opzione che conosco è reinstallare il sistema.
Per il futuro ti consiglio di effettuare un backup completo e frequente dell'intero sistema.
