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Salve, ho cambiato il telefono, aggiornato le applicazioni interessate all'ultima versione ma utilizzando Collegamento a Windows riesco a spostare/copiare i file dal Telefono verso il PC ma non riesco a farlo dal PC verso il Telefono. Ho già effettuato le varie prove: svuota Cache, rimuovi applicazione, reinstalla dal play store ed ho cercato di procedere all'autorizzazione di tutte le app. Come posso risolvere? Grazie
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao,
Dato che puoi copiare e incollare dal telefono al PC, dovresti controllare le impostazioni di Windows. Vai su Impostazioni > Sistema > Blocco e attiva la Sincronizzazione tra i dispositivi. Se vedi ** il pulsante Inizia, clicca su di esso per poter verificare il tuo account. Una volta verificato, dovresti riuscire a vedere le opzioni simili all'immagine qui sotto. Inoltre, apri l'app Phone Link, poi vai su Impostazioni > Funzionalità > attiva copia e incolla tra dispositivi.
Grazie per il commento, pero' non ha funzionato nel mio caso
I see. You mentioned you've already tried resetting and reinstalling the app on your phone. How about resetting the app on your computer? Restart the computer then open Start menu, right-click on Phone Link app > More > App settings. Click on Terminate then Reset. On your mobile device, reset the app as well by clearing the data and the cache. Restart both devices then reinstall, sign in to your account and link them again to see if it resolves the problem.
If my suggestion does not work, it’s possible there’s a compatibility issue between Windows 10 and the app. The Phone Link app is designed to work most seamlessly with Windows 11, and as it continues to receive updates, support for older systems may become more inconsistent. It is best if you report this issue through the Send Feedback link in Phone Link app settings and hopefully, they may be able to resolve this issue in the next update.
Ho già mandato il Feedback ma non ho ricevuto nè risposta e nè aggiornamenti.
Ciao Giuliano se tutte le autorizzazione lato telefono sono okay e non ti funziona, ti consiglio di verificare e nel caso effettuare tutti gli aggiornamenti di Windows (anche quelli facoltativi) e verificare di avere il sistema operativo del telefono aggiornato.
Inoltre verifica di avere i vari driver aggiornati sul PC, specialmente quello di interfacciamento con il telefono e nel caso prova a reinstallare l'ultima versione ufficiale.
tutto risulta aggiornato, ma il problema persiste
Allora vediamo se qualcun altro del forum ha ulteriori consigli da poterti dare
