HP SMART APP non funziona

Question

HP SMART APP non funziona

CAPME 0

Ho fatto di tutto, riavviato il computer, provato a scaricare gli aggiornamenti dell'app dallo store ma tutto totalmente inutile. L'app non si apre. Ho provato ad aprire l'app anche dallo store ma nulla di fatto. L'app non si apre e continua a girare a vuoto. Cosa devo fare?

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2 risposte

Risposta

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Answer 1

SD - IA 180.3K Consulente indipendente

Ciao Capme,

Dato che dici che è bloccato su cerchi rotanti, penso possa essere un glitch di rete.

Lascia che ti suggerisca di cambiare il DNS e vedere se aiuta.

1.. Premi i tasti Windows+R sulla tastiera, oppure clicca con il tasto destro Start nella barra delle applicazioni e scegli Esegui.

Tipo ncpa.cpl

Premi Invio.

Clicca con il tasto destro sul dispositivo e seleziona Proprietà.
Fai doppio clic sulle opzioni IPv4 per aprire le proprietà IPv4.
Seleziona la radio """""Usa i seguenti server DNS" e inserisci il seguente negli indirizzi.

1.1.1.1

1.1.2.2

Clicca su OK e OK di nuovo.

Riavvia il computer.

Per favore, tienimi aggiornato, e buona fortuna!

CAPME 0 Punti di reputazione

2026-04-09T08:08:29.7466667+00:00

Mi sembra una procedura davvero invasiva per riattivare una app che fino a ieri funzionava? Sono perplessa e confusa perchè non vorrei in questo modo creare ulteriori danni a altri software o dispositivi che utilizzo

Answer 2

SD - IA 180.3K Consulente indipendente

Ciao Capme,

Questo è un processo molto sicuro che non influenzerebbe nulla di altro nel tuo computer, lascia da parte i danni. Te lo garantisco.

Per favore, provala una volta e fammi sapere.

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