Non riesco più ad accedere a X-Box col mio account Microsoft

Gaspare Pero 80 Punti di reputazione
2026-04-02T10:32:54.89+00:00

Salve, come da titolo, ho notato ieri che non riesco più ad accedere a X-Box col mio account Microsoft, nello specifico per i classici solitari di Windows: funzionano ma partono dal 1° livello...

Ho già provato i vari suggerimenti proposti dal link che appare nel pop-up quando l'accesso a X-Box fallisce, tranne la disinstallazione di X-Box (che tra l'altro riguarda due voci distinte...).

Sistema operativo Windows 10 Home 64 bit, hardware non compatibile per Windows 11.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Giochi
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April Pagunsan 270 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-04-02T13:06:52.0066667+00:00

Fantastico! Per rispondere alla tua domanda sì, il tuo stato attuale è normale e va bene. Se ora Xbox accede correttamente e il tuo progresso in Solitaire viene ripristinato e sincronizzato, allora la correzione è completa anche se quei servizi Xbox Live non compaiono ancora in services.msc.

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Gaspare Pero 80 Punti di reputazione
2026-04-02T13:03:27.9766667+00:00

Ho risolto eseguendo Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} in PowerShell e riavviando: Xbox riconosce l'account Microsoft e ho gli avanzamenti di gioco visualizzati... Però in services.msc ho soltanto Xbox Accessory Management Service come prima.

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  1. April Pagunsan 270 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-04-02T11:20:35.0566667+00:00

    Ciao Gaspare Pero.

    Grazie per aver scritto qui nella Microsoft Community, capisco che stai avendo difficoltà ad accedere ai servizi Xbox sul tuo PC con Windows 10, facendo resettare i tuoi classici giochi di Solitaire al primo livello.

    Quello che succede qui è che il tuo gioco in sé va bene, ma l'accesso Xbox non funziona correttamente quindi Solitaire non riconosce il tuo account e quando l'accesso fallisce il gioco passa in modalità offline/ospite, motivo per cui ti riavvia sempre al Livello 1 e non salva né sincronizza i tuoi progressi. Su Windows 10 questo è solitamente causato da qualcosa di rotto o fuori sincronismo con i servizi Xbox Live, il provider di identità Xbox o le credenziali del tuo account Microsoft, non perché tu abbia bisogno di Windows 11.

    Per risolvere questa cosa. Premi prima Win + R, digita services.msc e premi Invio. Nella finestra dei Servizi, verifica che i seguenti servizi siano presenti e in esecuzione, con il tipo di avvio impostato su Automatic o Manual Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Game Save, Xbox Live Network Service e Xbox Networking Service. Se uno di questi servizi viene interrotto, clicca con il tasto destro e seleziona Inizia.

    Puoi anche andare su Impostazioni, App, App e funzionalità. Trova ciascuna delle seguenti app: Microsoft Solitaire Collection, Xbox e Xbox Console Companion (se è installata). Per ogni app, clicca, seleziona Opzioni avanzate, poi scegli prima Riparazione. Se il problema persiste, torna allo stesso menu e clicca su Reset. Dopo aver resettato tutte le app elencate, riavvia il PC prima di testare il gioco.

    Inoltre, posso sapere se ricevi un messaggio di errore specifico quando accedi a Xbox con il tuo account Microsoft?

    Se avessi ancora bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, sentiti libero di commentare, sarò felice di aiutarti.

    Cordiali saluti,

    aprile P.

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