Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Ciao @ENRY,
Grazie per averci contattato e apprezzo la chiarezza con cui hai descritto il tuo problema.
Capisco che stai cercando di attivare Microsoft 365 per studenti, ma ti viene richiesto di contattare il reparto IT per ricevere una licenza. Microsoft 365 Education non viene attivato direttamente da Microsoft per i singoli studenti. È invece necessario che il tuo college o la tua università disponga prima di un accordo Microsoft 365 Education attivo con Microsoft. Nell’ambito di questa configurazione, l’istituto deve:
- Creare il tuo account scolastico (di solito utilizzando un indirizzo .edu o il dominio ufficiale della scuola), e
- Assegnare a tale account una licenza Office 365 Education (A1, A3 o A5).
Se visualizzi il messaggio che ti chiede di contattare il reparto IT, in genere significa che la tua scuola non ha ancora assegnato una licenza al tuo account oppure che il tuo indirizzo email scolastico esiste ma non è stato ancora licenziato.
Per procedere, dovrai contattare il team dei servizi IT della tua scuola. Di solito puoi trovare i loro recapiti:
- Visitando il sito web ufficiale del tuo college o della tua università
- Cercando sezioni come Servizi IT, Help Desk o Supporto Tecnologico per Studenti.
Lì dovresti trovare un indirizzo email, un portale di supporto o un numero di telefono per contattarli direttamente.
Spero che queste informazioni ti siano utili. Prova a contattare il reparto IT della tua scuola e fammi sapere come va. Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriori indicazioni, sarò felice di aiutarti.
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