Uso di versioni precedenti di Outlook per Mac in ambienti aziendali
Ciao Francesca, se il problema è relativo al tuo account Microsoft a cui non riesci più ad accedere questo articolo del supporto potrebbe fare al caso tuo, prova a dargli un'occhiata:
Inoltre puoi anche provare a metterti in contatto con l'assistenza tecnica Microsoft magari tramite chat, io in passato ci sono riuscito per un altro tipo di problema, ti riporto anche il link: