Accesso a cartelle Quarantine e Scans.

Fulvio Fratti 0 Punti di reputazione
2026-02-26T09:26:55.9566667+00:00

Defender mi segnala minaccia rilevata ma sembra che non ci sia alcuna minaccia. Come suggerito vorrei svuotare le cartelle Scans e Quarantine ma non mi da l'accesso. Come posso accedere?

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1 risposta

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  1. Kai-H 27,725 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-03-05T11:09:41.2633333+00:00

    (Avvertenza: le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando uno strumento di traduzione automatica; nonostante il nostro impegno per la massima accuratezza, le traduzioni potrebbero non riflettere sempre pienamente il significato, il contesto o l'intento del contenuto originale)

    Ciao, Fulvio Fratti

    Benvenuto nel forum di domande e risposte di Microsoft.

    Le cartelle "Scansioni" e "Quarantena" sono bloccate di proposito, anche per gli amministratori, in modo che i malware non possano accedervi. Quindi è normale non ricevere "autorizzazione" quando si tenta di aprirle in Esplora file.

    Prova prima il metodo pulito e integrato: apri Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Cronologia protezione, quindi usa Filtri > Elementi in quarantena e seleziona Rimuovi per tutti gli elementi elencati.

    Se Defender continua a segnalare la presenza di elementi ma non riesci a vederli, la soluzione più comune è cancellare la cronologia delle scansioni dalla Modalità provvisoria (è quando Windows ti consente effettivamente di accedere a quelle cartelle): avvia in Modalità provvisoria, attiva Elementi nascosti in Esplora file, quindi elimina il contenuto di

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service (e se necessario ...\Windows Defender\Quarantine). Riavvia normalmente, quindi esegui una scansione offline di Microsoft Defender.

    Grazie per la pazienza nel leggere, speriamo che queste informazioni ti siano state utili. 


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