Una soluzione integrata di protezione delle minacce progettata per rilevare, indagare e rispondere alle minacce informatiche su tutti i servizi Microsoft 365.
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Ciao, Fulvio Fratti
Benvenuto nel forum di domande e risposte di Microsoft.
Le cartelle "Scansioni" e "Quarantena" sono bloccate di proposito, anche per gli amministratori, in modo che i malware non possano accedervi. Quindi è normale non ricevere "autorizzazione" quando si tenta di aprirle in Esplora file.
Prova prima il metodo pulito e integrato: apri Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Cronologia protezione, quindi usa Filtri > Elementi in quarantena e seleziona Rimuovi per tutti gli elementi elencati.
Se Defender continua a segnalare la presenza di elementi ma non riesci a vederli, la soluzione più comune è cancellare la cronologia delle scansioni dalla Modalità provvisoria (è quando Windows ti consente effettivamente di accedere a quelle cartelle): avvia in Modalità provvisoria, attiva Elementi nascosti in Esplora file, quindi elimina il contenuto di
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service (e se necessario ...\Windows Defender\Quarantine). Riavvia normalmente, quindi esegui una scansione offline di Microsoft Defender.
Grazie per la pazienza nel leggere, speriamo che queste informazioni ti siano state utili.
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