Ciao,
Sono Dyari. Grazie per averci contattato. Sarò felice di aiutarti in questo senso.
Secondo lo screenshot, l'errore 0x80070570 di solito significa che il file o la cartella è corrotto, oppure che il disco rigido esterno presenta errori di file system o settori difettosi.
Per risolvere questo problema, prova gentilmente con una porta o un cavo USB diverso
Inoltre, apri questo PC > clicca con il tasto destro sul disco esterno > Proprietà > Strumenti > Controllo errori
Clicca su Seleziona.
Poi, clicca su Start > Opem Command Prompt come amministratore > Digita questo comando e premi invio:
chkdsk X: /f /r (Sostituisci X: con la lettera del disco esterno)
Se il problema persiste anche con un altro computer, il disco potrebbe essere fisicamente in guasto. In tal caso, potrebbero essere necessari strumenti di recupero dati.
Sentiti libero di chiedere se hai bisogno di ulteriore assistenza.