Una famiglia di sistemi di gestione per database relazionali di Microsoft progettati per semplificare l'uso.
Ciao, benvenuto nella Community di Domande e Risposte! Grazie per averci contattato riguardo alla compromissione del tuo account Microsoft a seguito di phishing tramite Discord. Quello che descrivi è purtroppo un tipico attacco di phishing: il bot ti ha indotto a condividere il codice di sicurezza Microsoft, permettendo agli aggressori di prendere il controllo del tuo account. Ecco i passaggi immediati che ti consiglio di seguire:
1. Recupero dell’account Microsoft
- Vai alla pagina ufficiale di recupero: https://account.live.com/acsr
- Inserisci l’indirizzo email compromesso e un indirizzo email di contatto attuale.
- Compila il modulo con quante più informazioni possibili (vecchie password, dettagli recenti di accesso, ecc.). Questo aiuta il team Microsoft a verificare la tua identità.
2. Verifica se hai ancora accesso
- Se riesci ad accedere, cambia immediatamente la password da https://account.microsoft.com/security.
- Abilita l’autenticazione a due fattori (MFA) per proteggere il tuo account.
3. Contatta il supporto Microsoft
- Se il modulo di recupero non funziona, puoi contattare il supporto tramite questa pagina: https://support.microsoft.com/contactus.
- Seleziona “Account e fatturazione” → “Account Microsoft” → “Parla con un agente”.
4. Proteggi i tuoi dispositivi
- Esegui una scansione antivirus completa.
- Non condividere mai codici di sicurezza con terze parti: Microsoft non chiederà mai di inviarli via chat o bot.
Purtroppo, se gli aggressori hanno cambiato l’email di recupero e il numero di telefono, il modulo ACSR è l’unico modo per riprendere il controllo.
Grazie mille per il tuo tempo prezioso e per la collaborazione. Fammi sapere se hai altre domande.
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