Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.
Prova a ridurre i livelli di sicurezza qui:
- Clicca su Windows + tasto R, digita inetcpl.cpl e clicca ok.
- Nella finestra di dialogo Proprietà Internet, vai nella scheda Sicurezza. Poi, seleziona l'opzione Livello Cliente per Internet.
- Sposta su Impostazioni di sicurezza> Zona Internet, poi scendi e visualizza le impostazioni di avvio applicazioni e file non sicuri. L'impostazione è impostata su Disabilitato, che è la causa principale del problema. Seleziona l'opzione Prompt (consigliato), poi tocca OK, Applica, OK. Poi, seleziona Prompt (Consigliato) per 'Lancio di programmi e file in un IFRAME.
Una volta fatto, riavvia il computer e apri i file.
Fammi sapere se hai ancora bisogno di altro aiuto.