Codice 365 family riscattato con abbonamento precedente attivo, non visualizzato quello nuovo, presente tra ordini.

(Disclaimer: Si prega di notare che le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando strumenti di traduzione automatica. Sebbene ci impegniamo a garantire la massima accuratezza, le traduzioni potrebbero non riflettere perfettamente il significato, il contesto o l'intento originali del contenuto di partenza).

Ciao Miriam,

Grazie per aver pubblicato la tua domanda su Microsoft Q&A.

In base alla tua descrizione, mi sembra di capire che desideri conoscere la data di aggiornamento della fatturazione del tuo abbonamento. Ti prego di correggermi se ho frainteso.

Normalmente, le modifiche alla fatturazione non vengono visualizzate immediatamente. Gli aggiornamenti alla data di scadenza della fatturazione vengono in genere elaborati alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Se hai appena riscattato un codice e non vedi la nuova data di scadenza, potrebbe essere necessario attendere fino al ciclo di fatturazione successivo affinché la modifica venga applicata.

Tuttavia, puoi controllare l'aggiornamento del tuo abbonamento su questo link, account.microsoft.com/services

Se lo stato e i dettagli dell'abbonamento non vengono visualizzati entro 24-48 ore, è possibile contattare il supporto tecnico Microsoft per richiedere una verifica.

Si prega di condividere con me il risultato in modo da poter fornire le indicazioni necessarie per contattarli direttamente.

Grazie e cordiali saluti,