mi arrivano email postmaster

vorrei aprire un ticket in quanto penso mi abbiano clonato l email visto che mi arrivano email a ripetizione e le inviano pure.inoltre sul tel email e' in lingua straniera...come posso risolvere il problema oltre che cambiare password?

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, può contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao Mattia Mastracci

Grazie per aver contattato il Q&A Forum.

In base a quanto descritto, sembra probabile che il tuo account sia stato compromesso e utilizzato per inviare spam. Questa è solo una valutazione iniziale, ma è importante agire rapidamente.

Ti consiglio di seguire subito questi passaggi:

1. Non cliccare su alcun link né aprire allegati sospetti presenti nelle email.
2. Cambia immediatamente la password del tuo account Microsoft 365 e abilita l’autenticazione a due fattori (MFA) per una maggiore sicurezza.
3. Disconnetti tutti i dispositivi e riconnettiti solo da quelli che conosci e consideri sicuri.
4. Contatta il tuo amministratore IT per verificare il tuo account e, se necessario, apri un ticket di supporto con Microsoft.

Potresti anche inviarmi uno screenshot dell’email ricevuta da “postmaster” tramite messaggio privato? Questo mi aiuterà a fornirti un’assistenza più mirata.

Attendo la tua risposta.

Nota: Segui i passaggi in la nostra documentazione per abilitare le notifiche via e-mail se desideri ricevere la notifica correlata per questa discussione.