OUTLOOK risulta aperta, ma non si vede

Questo messaggio è stato tradotto automaticamente, quindi potrebbe contenere lievi errori nella formulazione. Inoltre, poiché il nostro ambiente di test utilizza l’interfaccia in inglese, gli screenshot appariranno in inglese. Grazie per la comprensione! 

Ciao @lino sabaini

Benvenuto nella Community di Domande e Risposte! 

Grazie per averci contattato riguardo al problema in cui Microsoft Outlook sembra essere in esecuzione nel Task Manager ma non è visibile sullo schermo. Per assicurarci di essere allineati ed evitare qualsiasi malinteso, ti chiedo di fornire alcuni dettagli rispondendo alle seguenti domande: 

1. Ho notato che hai utilizzato il tag "for Business". Potresti confermare se hai effettuato l’accesso con un account personale (es. @hotmail.com, @outlook.com), un account scolastico (es. @school.edu) o un account aziendale (es. @yourcompany.com)? 
2. Stai utilizzando un sistema operativo Windows o macOS? Potresti indicare la versione dettagliata? 
3. Quale versione di Outlook stai utilizzando attualmente (ad esempio, Outlook 365, Outlook 2019)? 
4. Outlook appare nella barra delle applicazioni quando è in esecuzione? 
5. Riesci a passare a Outlook utilizzando la combinazione di tasti Alt e Tab? 
6. Hai provato ad avviare Outlook in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto Control mentre fai clic sull’icona di Outlook? Se Outlook si apre correttamente, disabilita eventuali componenti aggiuntivi andando su File, Opzioni e quindi Componenti aggiuntivi. 
7. Ci sono stati aggiornamenti recenti al sistema operativo o alle applicazioni di Office? 
8. Hai installato nuovi componenti aggiuntivi o modificato le impostazioni di Outlook di recente? 

 Se Outlook si apre fuori dallo schermo, puoi provare quanto segue: 

Seleziona Outlook dalla barra delle applicazioni per assicurarti che sia la finestra attiva. 

Premi Alt e Spazio, quindi seleziona Sposta e utilizza i tasti freccia per riposizionare la finestra finché non diventa visibile. 

Se il problema persiste, chiudi completamente Outlook, verifica che non sia in esecuzione nel Task Manager, quindi esegui il seguente comando:  outlook.exe /resetnavpane  Per riferimento: Questo ripristinerà le impostazioni del riquadro di navigazione, il che potrebbe risolvere i proble… 

Non riesco ad avviare Microsoft Outlook o ricevo l’errore “Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook” - Supporto Microsoft 

Se utilizzi Windows 10 o 11, prova a riparare l’app di Office seguendo le istruzioni fornite in questo articolo: Riparare un’applicazione di Office - Supporto Microsoft 

Comprendo che i passaggi iniziali che ho consigliato potrebbero non aver risolto completamente il problema, poiché potrebbero esserci fattori aggiuntivi che non abbiamo ancora identificato. Ti assicuro che sono impegnato a supportarti durante tutto il processo. Lavorerò insieme a te per eseguire la risoluzione dei problemi e esplorare ogni possibile soluzione per garantire il miglior risultato. 

Ti chiedo gentilmente di confermare i dettagli richiesti sopra e di farmi sapere se riesci a trovare il file seguendo le istruzioni fornite, così posso offrirti indicazioni precise e personalizzate per la tua situazione. Grazie per la collaborazione. 

Se la risposta è utile, fai clic su "Accetta risposta" e gentilmente votala positivamente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su "Commenta". 

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