Tentativo di registrazione fallito al programma ESU - Microsoft Q&A

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Tentativo di registrazione fallito al programma ESU - Microsoft Q&A

Gildo Paitosky 60

In risposta all'utente David ringraziandolo per l'interessamento.

Da come mi hai detto penso di avere un problema con Windows Update in quanto nel tentativo di fare il download della patch KB5066791 oramai dal mese di ottobre 2025 mi restituisce sempre l'errore 0x800f0805. Non riesco a fare altro. Allego due immagini della schermata di Windows Update con l'errore sopra riportato:

Screenshot 2025-11-24 (1)

Screenshot 2025-11-24 (2)

Queste sono le schermate interessate speriamo che si possa risolvere in quanto mi dispiacerebbe non poter accedere al programma ESU per un altro anno.

Ringrazio anticipatamente.

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Anonimo

Hi David, thanks for sharing those details and screenshots.

The error code 0x800f0805 usually means the update can’t be applied because Windows Update components are either corrupted or the system isn’t fully prepared for ESU updates yet.

Since Windows 10 support ended, the ESU program requires a valid ESU key and a special preparation update before cumulative patches like KB5066791 will install.

Let’s start with a few quick checks: first, confirm your ESU key is installed and activated by running slmgr /dlv in Command Prompt.

Next, try resetting Windows Update components and then run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth followed by sfc /scannow to repair system files.

If those steps go well, download and install the ESU preparation update manually from the Microsoft Update Catalog, then retry KB5066791.

Do you know if the ESU key was already activated on this device, or should we include that step too?

Regards,
Aron

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Risposta

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Gildo Paitosky 60

Salve Aron grazie per la tua risposta sto eseguendo il comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth poi ti farò sapere se ha funzionato. In merito a quello che hai chiesto alla fine del tuo messaggio avrei bisogno di un ulteriore dettaglio riguardante la richiesta se la chiave ESU era già attivata sul mio dispositivo, ho eseguito il comando slmgr /dlv che mi ha restituito questa schermata, che ti invio in allegato, ma purtroppo non riesco ad interpretarla perciò spero che tu possa darmi un ulteriore consiglio. Grazie.

2025-11-28

Cordiali saluti,

Gildo

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