email di spam che non riesco a bloccare

Question

email di spam che non riesco a bloccare

Fabrizio Tarantino 20

[Nota del moderatore: informazioni personali rimosse]

Salve, ricevo da alcuni giorni questa email di spam che non riesco a bloccare. Sfugge anche al mio antivirus Norton poiché non parte da un account email specifico e quindi non riesco a bloccare il mittente. Cosa posso fare per risolvere il problema?

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Vicky-I 6,345 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Disclaimer: Questo messaggio è stato tradotto automaticamente, quindi potrebbe contenere lievi errori di formulazione. Inoltre, poiché il nostro ambiente di test utilizza l’interfaccia in inglese, gli screenshot appariranno in inglese. Grazie per la comprensione!

Ciao @Fabrizio Tarantino,

Grazie per aver contattato Microsoft Q&A!

Se stai ricevendo email di spam che non riesci a bloccare, il metodo migliore è utilizzare Outlook sul web per bloccare il mittente e gestire le impostazioni della posta indesiderata.

Puoi visitare Outlook sul web: https://outlook.office.com e aggiungere il mittente nella sezione Mittenti e domini bloccati, come mostrato nello screenshot qui sotto:

Immagine dell'utente

Vai su Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) > Posta > Posta indesiderata. Aggiungi indirizzi o domini specifici alla tua lista di Mittenti e domini bloccati.

Questa opzione avrà effetto sia sulla versione cloud che sulla versione desktop classica di Outlook.

Cordiali saluti.

Se la risposta è utile, clicca su "Accetta risposta" e votala. Se hai altre domande su questa risposta, clicca su "Commenta".

Nota: segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questa discussione.

Fabrizio Tarantino 20 Punti di reputazione

2025-11-26T14:00:34.13+00:00

Come faccio a risalire al dominio del mittente?

Grazie
Vicky-I 6,345 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-28T15:45:13.1566667+00:00

Ciao @Fabrizio Tarantino,

Grazie per l’aggiornamento! Come hai menzionato, hai completato i passaggi suggeriti nel messaggio privato e vorrei solo verificare se ora tutto funziona correttamente.

Se hai ulteriori aggiornamenti o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a rispondere. Infine, se le informazioni fornite hanno aiutato a risolvere il problema, ti invitiamo gentilmente a fare clic su “Accetta risposta” e a lasciare un voto positivo. Il tuo voto aiuta altri utenti con la stessa domanda a trovare facilmente questa discussione quando cercano nella community.

Un sentito grazie,

1 risposta aggiuntiva

Risposta

Fabrizio Tarantino 20 Punti di reputazione

2025-11-26T14:00:34.13+00:00

Come faccio a risalire al dominio del mittente?

Grazie
Vicky-I 6,345 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-28T15:45:13.1566667+00:00

Ciao @Fabrizio Tarantino,

Grazie per l’aggiornamento! Come hai menzionato, hai completato i passaggi suggeriti nel messaggio privato e vorrei solo verificare se ora tutto funziona correttamente.

Se hai ulteriori aggiornamenti o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a rispondere. Infine, se le informazioni fornite hanno aiutato a risolvere il problema, ti invitiamo gentilmente a fare clic su “Accetta risposta” e a lasciare un voto positivo. Il tuo voto aiuta altri utenti con la stessa domanda a trovare facilmente questa discussione quando cercano nella community.

Un sentito grazie,

Answer 1

Fabrizio Tarantino 20

Si, ho completato la procedura e sono riuscito a risolvere.

Mi è arrivata un ulteriore email spam da un diverso dominio e ho bloccato anche questo.

La procedura funziona quindi! Ora se possibile vorrei riuscire a segnalare queste email di spam alle autorità competenti. Purtroppo però da Outlook non riesco a segnalarle perché queste email di spam mi arrivano dal mio stesso indirizzo email.

Se conosci un modo per segnalare a chi di competenza questi attacchi dannosi ti sarei grato!

Un sentito ringraziamento a te che mi hai aiutato a risolvere il problema

Vicky-I 6,345 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-12-01T16:16:38.3233333+00:00

Ciao @Fabrizio Tarantino,

Grazie per aver confermato che i passaggi precedenti hanno funzionato! Per quanto riguarda la segnalazione di email di spam, in particolare quelle che sembrano inviate dal tuo indirizzo.

Dato che il tuo account fa parte di un tenant Education, ti consiglio di avvisare l'amministratore IT del tuo istituto. Potrà verificare i criteri a livello di dominio e applicare ulteriori misure di sicurezza.

Dato che si tratta di una nuova situazione, ti consiglio di aprire una nuova discussione su Microsoft Q&A per un monitoraggio migliore e per affrontare in modo approfondito eventuali problemi aggiuntivi.

Ecco un articolo che ho trovato per te, spero che ti sia utile:

Eseguire la transizione dai componenti aggiuntivi Microsoft Report Message o Report Phishing

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Cordiali saluti.