Ciao. Sono David, e sono felice di aiutarti.
Per favore, fai quanto segue:
Controlla nella cronologia degli aggiornamenti se viene segnalato un codice di errore.
- Premi "Windows + I" e seleziona "Aggiornamento & Sicurezza > aggiornamento di Windows > Visualizza la cronologia degli aggiornamenti".
Se preferisci, condividi uno screenshot. Usa la scorciatoia "Windows + Shift + S" per usare lo strumento di screenshot.
Anche. Qual è l'attuale "OS Build" del tuo Windows 10?
- Premi "Windows + R", scrivi
winvere clicca su OK.
Se preferisci, condividi uno screenshot.
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Attendo la tua risposta.