Samsung SM W720: l'update automatico ha aggiornato all'ultima versione di windows10 home disponibile ma ora non riconosce più la licenza. Che fare? #SamsungSM-W720 #Windows10home

PaoloT 20 Punti di reputazione
2025-11-19T21:23:15.1333333+00:00

Ho lasciato che il mio PC Tablet modello SM-W720 completasse upgrade a ultima release di windows10-home ma ora non riconosce più la licenza originale OEM.

Cosa consigliate di fare?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Installare e aggiornare
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Anonimo
2025-11-19T22:03:26.9433333+00:00

Ciao PaoloT,

Questo di solito accade perché le licenze OEM sono legate all’hardware e gli aggiornamenti importanti o le modifiche al BIOS possono far credere a Windows che si tratti di un nuovo dispositivo. Il modo migliore per procedere è prima controllare lo stato di attivazione in Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Attivazione, quindi eseguire lo Strumento di risoluzione dei problemi di attivazione e selezionare “Ho modificato l’hardware di questo dispositivo di recente” se richiesto.

Se questo non funziona, recupera la chiave OEM dal BIOS utilizzando il comando

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

nel Prompt dei comandi e reinseriscila in Cambia codice Product Key. Se l’attivazione continua a non riuscire, puoi provare a forzare l’attivazione con

slmgr.vbs /ato

oppure contattare direttamente il supporto Microsoft tramite le impostazioni di Attivazione.

Collegare la licenza al tuo account Microsoft prima dei futuri aggiornamenti può prevenire questo problema e, se la scheda madre è stata sostituita, purtroppo le licenze OEM non possono essere trasferite: sarà necessario acquistare una chiave retail.

Questo potrebbe aiutarti:

https://support.microsoft.com/it-it/windows/reactivating-windows-after-a-hardware-change-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665

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