Come posso riavere l'importo pagato?

Giancarlo Bertozzi 0 Punti di reputazione
2025-11-18T09:57:54.02+00:00

Mi sono trovato un addebito di 20,00€. sulla carta di credito il 17/11/2025 per Microsoft 36 msbill. Non ho mai sottoscritto tale prodotto. Nota della moderazione: informazioni personali rimosse

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  1. Anonimo
    2025-11-18T14:31:25.64+00:00

    Ciao Giancarlo,

    La prima cosa da fare è controllare la cronologia degli ordini e i servizi e abbonamenti del tuo account Microsoft per verificare se l’addebito è collegato a un abbonamento attivo. Se non trovi nulla, potrebbe significare che la tua carta è stata utilizzata su un altro account o compromessa, quindi dovresti contattare immediatamente il supporto Microsoft nella sezione Fatturazione e account, fornendo i dettagli della transazione, e avvisare anche la tua banca o il gestore della carta di credito per contestare l’addebito e bloccare ulteriori transazioni non autorizzate.

    Questo potrebbe aiutarti:

    https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/come-analizzare-un-addebito-di-fatturazione-da-parte-di-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

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