Non riesco a usare Copilot con Win 10 da App PC

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Ciao Maurizio,

Grazie per aver contattato il forum Microsoft Q&A. Ho capito che non riesci a creare una nuova conversazione nell’app Copilot per PC su Windows 10.

Assicurati di disabilitare VPN/proxy e qualsiasi software di sicurezza di terze parti che potrebbe bloccare Microsoft Edge WebView2 (msedgewebview2.exe), necessario affinché l’app Copilot possa visualizzare le chat. Vai su Impostazioni > App > App installate > Microsoft Copilot > Opzioni avanzate e fai clic prima su Ripara; se il problema persiste, fai clic su Reimposta. Se ancora non riesci ad avviare una nuova chat, svuota i componenti memorizzati nella cache e aggiorna Windows e Microsoft Store. Per la migliore esperienza, puoi provare ad aggiornare a Windows 11.

La risposta iniziale potrebbe non risolvere il problema. Quindi, se il problema persiste o hai bisogno di assistenza, non esitare a chiedere cliccando “Aggiungi commento” o “Pubblica risposta” se non puoi aggiungere un commento. Questo mi aiuta a leggere il tuo seguito. Grazie per il tuo impegno.

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