Problema durante iscrizione Aggiornamenti della sicurezza estesi.

Dario Carminati 0 Punti di reputazione
2025-11-15T10:35:54.3366667+00:00

Salve, la procedura di iscrizione ESU non si completa; e mi compaiono le seguenti diciture: "Si è verificato un problema" seguita da "Riprovare o selezionare Annulla per configurare il dispositivo in seguito.". Cliccando su Riprova, nella finestra si consiglia di controllare l'account Microsoft (accedendovi e seguendo le istruzioni). Tuttavia, una volta cliccato sul link, sono semplicemente rimandato al mio account; ma non risulta alcuna sezione che identifica il mio problema (ne viene quindi proposta una eventuale soluzione).

Grazie e saluti.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Aggiornamenti della sicurezza estesi (ESU)
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1 risposta

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  1. John DeV 170.4K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-15T11:28:50.29+00:00

    Ciao, buona giornata!

    Stai utilizzando l'edizione Windows Home o Pro?

    Prova i seguenti metodi di seguito.

    • Disabilita o disinstalla qualsiasi programma antivirus di terze parti per evitare che interferisca con il processo di registrazione.
    • Impostazioni > Account > Accedi all'azienda o all'istituto di istruzione, quindi seleziona l'indirizzo e-mail di lavoro o dell'istituto di istruzione e fai clic su Disconnetti. Riavvia il computer.
    • Prova a eseguire SFC e DISM per verificare la presenza di eventuali errori di sistema e file danneggiati. https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca Successivamente, riavvia il computer
    • Apri Impostazioni > Trova il mio dispositivo Se è disattivato, accendilo. Riavvia il computer, quindi riprova. Se è già acceso, spegnilo, riavvia il computer e riaccendilo.
    • Assicurati che i servizi Assistente per l'accesso all'account Microsoft e Gestione credenziali siano disponibili e in esecuzione.

    Premi Start, quindi cerca Servizi

    Trova **l'Assistente per ** l'accesso all'account Microsoft nell'elenco, quindi fai doppio clic su di esso

    Seleziona Automatico (Avvio ritardato) su Tipo di avvio e fai clic su Avvia

    Fare clic su Applica e OK.

    Fai lo stesso con il servizio Gestione credenziali

    Non vedo l'ora di ricevere il vostro aggiornamento e sono disposto a collaborare con voi fino a quando non risolveremo il problema. Tienimi informato facendo clic su "Aggiungi commento" qui sotto.

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