OneNote: l'inchiostro digitale (scrittura a mano) diventa bianco/trasparente quando esporto o stampo in PDF

Gianluca Meo 0 Punti di reputazione
2025-11-06T09:06:35.89+00:00

Ho un problema molto frustrante con la mia app OneNote (versione desktop su Windows 11) che non riesco a risolvere.

Il problema: Quando prendo appunti a mano con la mia penna (usando inchiostro nero, rosso, ecc.), li vedo perfettamente nell'applicazione. Tuttavia, quando provo a esportare la pagina o l'intera sezione in PDF, l'inchiostro digitale scompare. Il file PDF risultante ha lo sfondo corretto (bianco a quadretti), ma tutto quello che ho scritto a mano è diventato bianco o trasparente, e quindi invisibile.

Cosa ho già provato senza successo:

Esporta in PDF: Usando File > Esporta > Pagina/Sezione > PDF, il file creato ha l'inchiostro bianco.

Stampa in PDF: Usando File > Stampa > Microsoft Print to PDF, l'anteprima di stampa mostra già la pagina con l'inchiostro trasparente, e il PDF finale è ugualmente illeggibile.

OneNote sul Web (OneNote.com): Quando apro gli stessi appunti sul browser, il problema è visibile anche lì: l'inchiostro appare sbiadito/trasparente. Di conseguenza, stampare da web produce lo stesso risultato negativo.

  1. Cambiare Tema: Ho provato a cambiare il tema dell'app e il colore della pagina (da chiaro a scuro e viceversa), ma non ha risolto il bug.
    Sembra essere un bug di rendering, forse legato al mio account, che rende l'inchiostro trasparente su qualsiasi piattaforma tranne l'app desktop originale. Qualcuno ha mai riscontrato un problema simile? Esiste un altro metodo per forzare un'esportazione corretta del mio lavoro?
    Grazie mille per qualsiasi aiuto.
Microsoft 365 e Office | OneNote | Per il lavoro | Windows
0 commenti

1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-11-06T10:58:23.94+00:00

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o frasi insolite.

    Ciao @Gianluca Meo,

    Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel Forum Microsoft Q&A.

    In base a quanto hai condiviso, potresti gentilmente fornire qualche dettaglio aggiuntivo come segue?

    1- Qual è la versione di OneNote e Microsoft 365 che utilizzi? Puoi verificarlo aprendo l’app desktop di OneNote > File > Account > Informazioni su OneNote.

    2- Qual è la versione di Windows che stai utilizzando? Inoltre, se provi su un altro dispositivo (o chiedi a qualcuno vicino), si verifica lo stesso comportamento? Se possibile, potresti condividere anche uno screenshot?

    3- Quali passaggi di risoluzione dei problemi hai già provato? Ad esempio: riparazione di Office, disconnessione e nuova connessione, ecc.

    In aggiunta, potresti provare a eliminare la penna attuale e aggiungerla di nuovo per verificare se il problema di opacità persiste?

    Immagine dell'utente

    *Mi scuso se il nostro ambiente di test utilizza l’interfaccia in inglese, ma puoi certamente eseguire le stesse operazioni nella tua lingua.

    Grazie per il tuo tempo, resto in attesa della tua risposta.

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