pc con windows 11 vede cellulare collegato con cavo usb ma non vede files contenuti nel cellulare

OSVALDO OGGIONI 0 Punti di reputazione
2025-10-30T08:35:03.0566667+00:00

Buongiorno

ho un pc con windows 11 e vedo il cellulare collegato con cavo usb ma non vedo i files contenuti nel cellulare, esce il messaggio : la cartella e' vuota. Se collego lo stesso cellulare con lo stesso cavo a un pc con windows 10 non ha nessun problema : scambio i files tra pc e cellulare tranquillamente.

Cosa devo fare.

Grazie

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1 risposta

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    2025-10-30T09:09:04.19+00:00

    Ciao Osvaldo,

    Questo è strano. Cominciamo con un primo passo.

    1. Apri Gestione dispositivi.
    2. Espandi Dispositivi portatili o Controller Universal Serial Bus.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce del dispositivo mobile .
    4. Seleziona Disinstalla dispositivo.
    5. Selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo (se disponibile).
    6. Fare clic su Disinstalla.
    7. Scollegare e ricollegare il telefono, se necessario

    Attendo con ansia la vostra risposta e sono ansioso di collaborare fino a quando non troveremo una soluzione.

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