Non riesco ad esportare PDF da one note.

Question

Non riesco ad esportare PDF da one note.

Claudio Galetti 0

Da una settimana circa non riesco più ad esportare un documento in pdf dall’app One Note . Il dispositivo che uso è un IPad 9 e ho già provato a fare la sincronizzazione dei blocchi note.

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1 risposta

Risposta

Answer 1

Anonimo

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao @Claudio Galetti,

Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A.

Sembra che al momento tu non riesca a esportare un documento PDF dall'app OneNote sul tuo iPad 9, e la sincronizzazione dei blocchi appunti non ha risolto il problema.

Per aiutarci a indagare ulteriormente, potresti gentilmente chiarire alcuni dettagli?

Stai utilizzando l'ultima versione dell'app OneNote scaricata dall'App Store?
Ricevi qualche messaggio di errore quando provi a esportare? Se sì, potresti condividere uno screenshot o il testo esatto del messaggio?
Hai spazio di archiviazione sufficiente disponibile sul tuo iPad?
Il blocco appunti è particolarmente grande o contiene file incorporati (immagini, audio, ecc.) che potrebbero influire sull'esportazione?
Stai cercando di esportare tramite il menu Condividi, Stampa in PDF o un altro metodo?
Riesci a esportare lo stesso blocco appunti in PDF da un altro dispositivo (ad esempio, da desktop o dalla versione web)?

Una volta ricevute queste informazioni, sarò in una posizione migliore per assisterti ulteriormente.

Resto in attesa della tua risposta.

Cordiali saluti,

Anonimo

2025-10-28T21:54:23.16+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao @Claudio Galetti,

Spero che tu stia passando una splendida giornata.

Sto seguendo il thread di supporto che abbiamo avviato insieme. Al momento, sto ancora cercando di comprendere meglio il problema che stai riscontrando, così da poter individuare la soluzione più efficace.

Se hai ulteriori dettagli da condividere o se c’è qualcosa di specifico su cui desideri che mi concentri, non esitare a contattarmi. Sono sempre felice di aiutare se hai bisogno di qualsiasi altra cosa.

Siamo impegnati a garantire che tutto funzioni senza intoppi e che la tua esperienza rimanga positiva e senza interruzioni.

Ti ringrazio ancora per la pazienza e la collaborazione.

Resto in attesa di un tuo riscontro.
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Anonimo

2025-10-31T16:29:24.3933333+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao @Claudio Galetti,

Spero tu stia passando una splendida giornata.

È stato un piacere collaborare con te in questa conversazione. Capisco perfettamente che tu possa avere altre priorità al momento, e rispetto pienamente questa cosa.

Sto ancora raccogliendo ulteriori informazioni per comprendere meglio il problema che stai affrontando, quindi se puoi condividere qualche dettaglio aggiuntivo o chiarire dove si stanno verificando le difficoltà, sarò felice di aiutarti non appena ti sarà comodo.

Grazie ancora per il tuo tempo e la collaborazione.

Resto in attesa di tue notizie quando sarai pronto.
Claudio Galetti 0 Punti di reputazione

2025-11-05T15:50:22.56+00:00
Purtroppo la notifica della tua risposta era finita nella spam e mi sono accorta solo ora. Scusa.

Ho fatto i controlli richiesti:

l'app One Note è aggiornata all'ultima versione

nel tentativo di esportare non ottengo nessun messaggio di errore, semplicemente non si apre alcun menù a tendina. O meglio c'è un piccolo " flash" come di qualcosa che appare per un istante appena e scompare subito

La procedura che usavo per esportare da IPad 9 è la seguente: tasto con il simbolo di "esporta" in alto a destra- condividi- inviare una copia della pagina

lo spazio di archiviazione sul dispositivo è sufficiente ( usati 52 Gb su 256Gb)

il file da esportare è principalmente composto da testo , non ci sono audio ma solo qualche immagine ritaglio di screenshoot. Ho sempre esportato file di questo genere senza difficoltà negli ultimi due anni.

Grazie dell'attenzione e dell'aiuto.

|Queste informazioni sono state rimosse per motivi di privacy.|
Anonimo

2025-11-06T23:17:53.93+00:00
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao @Claudio Galetti,

Grazie per la tua risposta tempestiva.

In base alla tua descrizione, sembra che la funzione di esportazione in OneNote sul tuo iPad 9 stia riscontrando un problema dell’interfaccia utente che impedisce la corretta visualizzazione del menu a tendina. Questo tipo di errore può verificarsi anche quando l’app è aggiornata all’ultima versione e lo spazio di archiviazione sul dispositivo è sufficiente.

Ecco alcune soluzioni che ti consigliamo di provare:

Reimposta i permessi e la cache dell'app OneNote

Vai su Impostazioni > OneNote sul tuo iPad.

Assicurati che i permessi per Foto, File e Aggiornamento app in background siano abilitati.

Chiudi forzatamente l'app (scorri verso l'alto dal selettore app) e riaprila.

Se il problema persiste, prova a reinstallare l'app (i tuoi blocchi appunti sono sincronizzati in cloud, quindi non verranno persi).

Usa l’opzione “Stampa” per creare un PDF

Apri la pagina in OneNote.

Tocca l’icona Condividi > Stampa.

Nella schermata di anteprima, allarga con due dita per convertire la pagina in PDF.

Tocca di nuovo l’icona Condividi per salvare o inviare il PDF.

Questo metodo aggira il menu di esportazione e spesso funziona quando la funzione nativa di esportazione non risponde correttamente.

Esporta tramite OneNote Online

Apri https://onenote.cloud.microsoft/ in Safari o Chrome.

Accedi e apri il blocco appunti.

Usa la funzione Stampa in PDF del browser per salvare la pagina.

Poiché hai già verificato tutti i passaggi, ma il problema persiste, riteniamo che sia necessario l’intervento del team di Supporto Tecnico Microsoft per un’indagine più approfondita. Ti consigliamo di contattarli direttamente oppure di chiedere al tuo team IT di aprire un ticket per tuo conto.

Supporto tramite ticket:

Nel Microsoft 365 Admin Center vai su Supporto > Guida e supporto per aprire una richiesta di assistenza.

Supporto telefonico:

Microsoft fornisce numeri di assistenza clienti in base alla tua regione. Puoi trovare il numero di contatto appropriato qui.

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Spero che le informazioni fornite ti siano utili. Ti invitiamo a procedere con i passaggi indicati e a farci sapere se il problema si risolve. In caso contrario, sarò felice di continuare a collaborare con te per trovare una soluzione.

Grazie per la tua pazienza e comprensione durante tutto il processo. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

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