authenticator

Ciao @paolo

Grazie per averci contattato tramite il forum Microsoft Q&A

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Capisco quanto possa essere frustrante e scomodo non riuscire a completare il processo di registrazione. Sono qui per aiutarti e farò del mio meglio per assisterti.

Per poterti supportare al meglio, potresti gentilmente chiarire quale metodo stai utilizzando per aggiungere il tuo account?

Se stai aggiungendo un account aziendale o scolastico utilizzando un codice QR, segui questi passaggi:

1.Accedi alla pagina Informazioni di sicurezza del tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione all mysignins.microsoft.com/security-info.

Nota: Se non vedi la pagina Informazioni di sicurezza , vai a Verifica di sicurezza aggiuntiva, seleziona la casella di controllo accanto all'app Authenticator e quindi seleziona Configura per visualizzare il codice a matrice.

2.Seleziona Aggiungi metodo di accesso.

3.Scegli Microsoft Authenticator dall'elenco a discesa e seleziona Aggiungi.

4.Se Nel telefono è già installato Authenticator, seleziona Avanti per visualizzare un codice a matrice.

5.Apri Authenticator nel telefono, seleziona l'icona più e seleziona Aggiungi account.

Se stai aggiungendo un account aziendale o scolastico utilizzando le credenziali, segui questi passaggi:

Per una guida più dettagliata, puoi fare riferimento all’articolo ufficiale di supporto Microsoft: Come aggiungere gli account a Microsoft Authenticator - Supporto tecnico Microsoft

Se riscontri problemi con uno dei passaggi sopra indicati, non esitare a contattarmi. Sarò felice di aiutarti in ogni modo possibile.

Nota: Segui i passaggi in la nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la relativa notifica e-mail per questo thread.