mancanza di connessione internet,servizi di sistema disattivati,errre microsft catalog ,posta elettronica problema SMTS per errore AADSTS50020

a seguito acquisto privato di un PC desktop windows 10 pro ,usato esclusivamente da privato, dopo anni di problemi ho scoperto che era inserito in Microsoft Intra com membro .per quella sola volta e, parlo di qualche mese fa, trovai il mio indirizzo email alterato e tra le opzioni c'era anche elimina cosa che io feci pensando di uscire da un labirinto che m ifa stare senza internet,con i servizi di sistema e sicurezza(certificato)disattivati e comunque non funzionanti e questo dopo tante assistenze a pagamento anche del provider TIM:per giunta ho comprato un nuovo PC desktop windows 11home,questo,che dopo pochi giorni ha avuto gli stessi problemi .adesso ho chiesto assistenza alla microsoft che ma ha indirizzato a questo link.Per cortesia è possibile sapere se i problemi descritti possono trovare una soluzione per cose realizzate senza mia autorizzazione per quanto mi è dato ricordare :per tutto ciò mi metto in cortese attesa pregando di darmi con urgenza una risposta