Sicurezza account e cambio password

Ciao ORTINO MASSIMILIANO,

Grazie per averci contattato. Capisco quanto possa essere preoccupante ricevere un'email che segnala un possibile accesso non autorizzato al tuo account. La buona notizia è che ci sono dei passaggi chiari che puoi seguire per mettere al sicuro il tuo account.

Se hai ancora accesso, ti consiglio di visitare account.microsoft.com/security. Da lì, puoi controllare l’Attività recente per verificare eventuali accessi sospetti. Se noti qualcosa di strano, puoi segnalarlo come “Non sono stato io” e seguire le istruzioni per proteggere il tuo account.

Successivamente, cambia la tua password. Basta cliccare su Cambia password nella stessa pagina, inserire quella attuale e sceglierne una nuova, forte e unica. Se invece non riesci ad accedere, puoi usare lo strumento di reimpostazione della password per recuperare l’accesso. Ti verrà chiesto di verificare la tua identità, quindi assicurati di avere accesso all’email o al numero di telefono di recupero.

Visto che il tuo indirizzo email sembra essere universitario (@studenti.uniba.it), ti consiglio anche di contattare il reparto IT della tua università. Potrebbero avere una procedura interna per il reset della password o essere in grado di aiutarti se l’account è gestito da loro.

Fammi sapere se hai bisogno di una mano per seguire questi passaggi, sono felice di aiutarti!

Un saluto,
Carl