Come posso tornare ad utilizzare l'account hotmail che era senza storage dopo aver cancellato tutto ciò che vi era in posta?

Buongiorno,

quando la casella Hotmail raggiunge il limite di archiviazione, l’invio/ricezione viene sospeso finché non si libera realmente spazio e il sistema aggiorna i conteggi. Cancellare i messaggi “visibili” spesso non basta, perché restano copie in Posta eliminata, Posta indesiderata e nella cartella nascosta “Elementi recuperabili”.

Per sbloccare la casella senza acquistare un secondo abbonamento, ti chiedo di provare a seguire questi passaggi:

1. Svuota tutte le cartelle “di scarto” e i recuperabili
   • Posta eliminata → “Svuota cartella”
   • Posta indesiderata → “Svuota cartella”
   • In Outlook Web: Impostazioni → Account → Spazio di archiviazione e usa le azioni per eliminare in blocco i messaggi più pesanti e gli allegati.
   Elimina i messaggi con allegati molto grandi Nella vista Archiviazione puoi ordinare per dimensione e rimuovere in pochi clic quelli oltre, ad esempio, i 10–25 MB.
2. Attendi la riallineazione delle quote Dopo la pulizia, l’aggiornamento del contatore può richiedere un po’ di tempo. Effettua un logout/login o prova da un altro browser; in genere entro poche ore l’invio/ricezione riprende. In caso l'anomalia persista consiglio di provare anche da una finestra di navigazione in incognito.
3. Se ti serve spazio senza un secondo abbonamento
   • In alternativa, sposta i messaggi più vecchi in un file .pst (con Outlook per Windows: File → Strumenti → Pulizia → Archivia/Esporta) e tieni la casella online leggera.
   • Puoi anche collegare in Outlook i due account (outlook.it e hotmail.com) e trascinare le mail dall’uno all’altro, mantenendo Hotmail sotto soglia.

Se, nonostante la pulizia, la casella resta bloccata con l’avviso di “spazio raggiunto”, segnalamelo: verifichiamo insieme la pagina Gestione archiviazione dell’account Microsoft e la presenza di eventuali elementi residui che ancora occupano spazio.