ho disinstallato office 2019 da un Mac e l'ho istallato su un altro Mac, ma non funziona

Caro Gerardo Mancuso

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Grazie per aver contattato il supporto del forum Microsoft Q&A riguardo al problema di installazione di Office 2019 dopo il trasferimento su un nuovo Mac.

Note importanti quando si trasferisce Office 2019 su un altro Mac:

• Disinstallare completamente Office dal vecchio Mac: Prima di installare Office su un nuovo dispositivo, assicurati che sia stato completamente rimosso dal Mac precedente. Disinstallare Office per Mac - Supporto Microsoft
• Risoluzione dei problemi di installazione e attivazione: Se Office non si attiva o non si installa correttamente sul nuovo Mac, puoi fare riferimento a questa guida Cosa provare se non riesci a installare o attivare Office per Mac - Supporto Microsoft
• Limitazioni sul trasferimento della licenza: Le licenze di Office 2019 possono essere trasferite solo una volta ogni 90 giorni, a meno che non si verifichi un guasto hardware. Trasferire la licenza di Office a un altro dispositivo o a un'altra persona - Supporto Microsoft

Per gli account aziendali, le licenze di Office sono generalmente gestite dall'amministratore di Microsoft 365. Se non visualizzi le opzioni di installazione o attivazione, contatta l'amministratore IT per richiedere l'accesso o ulteriore assistenza.

Nel caso in cui il problema persista, ti invitiamo a condividere screenshot dell'errore, in modo da poter comprendere meglio la situazione. Ti preghiamo di oscurare o nascondere eventuali informazioni sensibili nell'immagine.

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